Le changement de sujet en cours vous permet de passer facilement d’une demande à l’autre, en utilisant un langage clair chaque fois que de nouvelles requêtes sont faites dans Agent virtuel la même Now Assist conversation.

Au cours d’une Now AssistAgent virtuel conversation, vous pouvez changer la demande de conversation sans avoir à redémarrer la conversation. Par exemple, vous êtes au milieu d’un élément de catalogue conversationnel et commandez un iPad lorsque vous vous souvenez qu’une inscription ouverte approche dans votre entreprise. Vous pouvez demander Agent virtuel quand l’inscription est ouverte sans avoir à quitter votre conversation existante. Il Agent virtuel fournit une réponse synthétisée qui comprend un résumé de l’inscription ouverte, mais vous informe également que vous pouvez soit poursuivre la conversation existante (commander un iPad), soit changer la conversation pour vous concentrer sur votre nouvelle demande (inscription ouverte).

Les images suivantes montrent des exemples de la façon dont le changement de rubrique en cours peut apparaître en fonction de vos paramètres conversationnels.

Si vous décidez de poursuivre votre demande initiale, vous revenez à la conversation précédente. Si vous décidez de changer le focus conversationnel, vous pouvez afficher des informations supplémentaires sur votre nouvelle demande.