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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
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    - Interfaces conversationnelles Australie

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# Configuration du bot autoconfiguré pour l'utilisation de Microsoft Copilot

# Configuration du bot autoconfiguré pour l'utilisation de Microsoft Copilot {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
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* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

L'utilisation de votre bot autoconfiguré avec Microsoft Copilot pour Now Assist les conversations nécessite quelques actions de configuration supplémentaires.  
Remarque :  
Custom Engine Agent (CEA) remplace Declarative Agent (DA), l'intégration précédente Microsoft Copilot . Le CEA permet Agent virtuel d'être détectable par Microsoft Copilot, avec un accès fonctionnel complet aux Now Assist conversations en cours Agent virtuel et multitours.

Vous devez disposer de la version 10.1.1 ou d'une version ultérieure du module d'extension pour bénéficier de la Microsoft Teams prise en charge CEA. Dans la version 10.2 du module d'extension, la Microsoft Teams diffusion est inactive par défaut et CEA est actif par défaut.

Vous pouvez installer le bot par défaut Now Assist Agent virtuel à partir de l'App Microsoft Teams Store. Ce bot se déploie automatiquement, mais vous ne pouvez pas personnaliser ses invites ou la description de son manifeste. Vous devez toujours installer le module d'extension ServiceNow Microsoft Teams à partir de l'App ServiceNow Store.

Pour plus d'informations sur Microsoft Teams et Now Assist dans Agent virtuel l'installation et les paramètres, reportez-vous à [la section .](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qVsQqbAvhAC74yyDuhQcOA "Intégrez votre Now Assist Agent virtuel à Microsoft Copilot l’utilisation Intégration conversationnelle de Microsoft Teams pour tirer parti de l’expérience conversationnelle de l’IA générative.")

Depuis octobre 2025, le streaming est actif par défaut pour Teams et Copilot. Les configurations sont partagées par Teams et Copilot, et les deux applications sont liées à l'assistant.  
Vous pouvez utiliser le bot autoconfiguré ou la version par défaut pour installer Microsoft Copilot l'intégration. Le bot par défaut se déploie automatiquement dans Copilot. Si vous souhaitez utiliser un bot autoconfiguré pour Microsoft Copilot, procédez à la configuration supplémentaire suivante :

* Attribuez un nom au bot autoconfiguré lors de sa création. Ce nom est également fourni à l'agent de moteur personnalisé (CEA).
* Activez votre assistant dans la page de configuration d'Interfaces conversationnelles. Pour plus d'informations, consultez [Vue d'ensemble des assistants de configuration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ya5Rp_x8Lr19pysS4LlJDQ "Utilisez cette fonction Concepteur d'assistants pour créer et optimiser des assistants de grands modèles de langage (LLM) pour vos besoins conversationnels. Concepteur d'assistants est une expérience d’administrateur assistant centralisée qui vous permet de créer et de gérer à la fois la messagerie instantanée et les assistants de fonctions vocales.").
* Migrez toutes les rubriques pertinentes vers les conversations sur Now Assist les Now LLM Service grands modèles de langage (LLM) avec Copilot. Pour migrer vos rubriques vers LLM, vous devez activer LLM. Pour plus d'informations, consultez [Migrer NLU des rubriques vers des rubriques LLM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0aLRxCPCcF3teOKFAlYlGw "Migrez une ou plusieurs de vos rubriques de compréhension du langage naturel (NLU) ou de mots clés existantes dans de nouvelles rubriques de grand modèle de langage (LLM) tout en conservant vos rubriques /mots clés d’origine NLU. Une fois la migration terminée, choisissez de publier ou non vos nouvelles rubriques LLM.").
* Mettez à jour les champs suivants dans le fichier manifeste téléchargé à partir de l'expérience administrateur pour configurer le bot autoconfiguré. Vous pouvez mettre à jour la description de votre agent et mettre à jour ses invites s'il dispose d'options uniques.Figure 1. Page du canal de Microsoft Teams pour Interfaces conversationnelles Mettez à jour la description générique qui ServiceNow fournit un cas d'utilisation spécifique que vous pouvez avoir dans vos rubriques.

  Par exemple, si vous disposez de compétences LLM uniques qui permettent d'accomplir des scénarios propres à votre environnement, tels que réserver un bureau d'hôtel ou commander de la nourriture pour une réunion, ajoutez ces compétences à votre description afin que vous puissiez Copilot reconnaître la compétence et la traiter.

  Pour plus d'informations, reportez-vous à la section [Schéma du manifeste de l'application](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/resources/schema/manifest-schema) dans la Microsoft Teams documentation du développeur.
* Activez la case à cocher de la page d'administration Interfaces Copilot conversationnelles avant de charger votre manifeste.
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