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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Australie

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Créer un alias de connexion pour un fournisseur tiers

# Créer un alias de connexion pour un fournisseur tiers {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez un alias de connexion pour votre fournisseur tiers afin d'activer l'acheminement externe sur votre instance.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

* Modules d'extension à installer :
  * Affectation de travail avancée Module d'extension (com.glide.awa)
  * Module d'extension Prise en charge de l'acheminement externe (com.glide.awa-external)  
    Remarque :  
    Chargez les données de démonstration lors de l'installation du module d'extension.
  {#create-cnctn-alias__ul_akx_yfd_sbc}
* Rôle requis : admin
{#create-cnctn-alias__ul_a2s_xfd_sbc}

## Procédure

1. Sur votre ServiceNow instance, accédez aux alias de connexion et d'informations d'identification , puis sélectionnez l'enregistrement ServiceNow_Basic .
2. Créez une connexion à partir de l'onglet Connexions .  
   * Configurez les informations d'identification pour l'enregistrement de connexion.  
     Remarque :  
     Pour la configuration locale, sélectionnez les informations d'identification pour l'authentification de base.
     * Dans l'enregistrement Informations d'identification, fournissez le nom, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
     * Sélectionnez Soumettre , puis sélectionnez ces informations d'identification.
     * Pour l'URL de connexion, indiquez une URL active (de n'importe quel fournisseur tiers) pour la configuration locale.
     {#create-cnctn-alias__ul_blc_rm3_5bc}
   * Sélectionnez Enregistrer.