Créer un test automatisé dans Concepteur d'agent virtuel

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Créez des Concepteur d'agent virtuel tests automatisés dans et exécutez régulièrement des tests par rapport aux flux de rubriques de conversation idéaux. Vous pouvez créer plusieurs tests automatisés pour une rubrique afin de capturer différents flux de conversation pour diverses situations telles que des chemins de conversation idéaux ou des erreurs.

    Avant de commencer

    Module d’extension requis : com.glide.cs.atf.

    Rôle requis : atf_test_designer, atf_ws_designer, atf_test_admin, virtual_agent_admin ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsque vous travaillez sur une rubrique publiée, une rubrique de configuration ou une rubrique de conversation courte, utilisez l’option Test dans la barre d’en-tête de la rubrique pour exécuter votre conversation dans une fenêtre de test de messagerie instantanée. La fenêtre de test par défaut est le client de messagerie instantanée Web (Portail de services). Utilisez le bouton Créer un scénario de test pour créer un scénario de test et enregistrer le scénario de test dans le .Framework de tests automatisés

    Remarque :
    Vous pouvez trouver une liste des scénarios de tests /Keyword en sélectionnant le commutateur Gérer les scénarios de NLUtests NLU/Keyword sur la page Bibliothèque d’actifsConcepteur d'assistants. Les tests automatisés sont également répertoriés dans la Framework de tests automatisés table Tests (ATF) [sys_atf_test]. Pour plus d’informations sur la gestion des scénarios de NLU tests /mot clé, consultez Gérer et exécuter des scénarios de tests automatisés dans Concepteur d'agent virtuel

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
    2. Définissez le commutateur du type de détection sur NLU/mot clé.
    3. Sélectionnez une rubrique publiée.
    4. Dans la barre d’en-tête de la rubrique, sélectionnez Test.
    5. Dans la fenêtre de test de rubrique, sélectionnez Créer un scénario de test.
      Remarque :
      Le bouton Créer un scénario de test n’est disponible que pour les rubriques publiées qui ne sont pas en lecture seule avec l’un des types de rubriques suivants : Rubrique, Rubrique de configuration ou Conversation courte.
      Le client de test de la rubrique redémarre et le scénario de test commence à capturer votre conversation idéale. Lors de la capture de votre scénario de test, les onglets Inclure la découverte des rubriques et Contexte ne sont pas disponibles.
    6. Entrez le flux conversationnel que vous souhaitez capturer et tester.
      Conseil :
      Sélectionnez Redémarrer à tout moment pour redémarrer la conversation par rubriques et la capture du scénario de test.
    7. Sélectionnez Arrêter.
      Le champ Nom du scénario de test affiche le nom de la rubrique ainsi que la date et l’horodatage. Par exemple : [Nom de la rubrique] 28/03/2022 15:32:19.
    8. Effectuez l’une des actions suivantes.
      OptionDescription
      Annuler le scénario de test
      1. Sélectionnez l’icône de la corbeille.
      2. Sélectionnez Ignorer.

        Le scénario de test est abandonné et la conversation de test redémarre.
      Enregistrer le scénario de test
      1. Remplacez le nom du scénario de test par le nom de scénario de test de votre choix.
      2. Sélectionnez Enregistrer.

        Le scénario de test est enregistré. Pour consulter votre scénario de test enregistré, sélectionnez Gérer sur la bannière de confirmation pour ouvrir l’onglet Gérer les scénarios de tests dans une nouvelle fenêtre, ou accédez à Gérer les scénarios de tests NLU/mots clés sur la page Rubriques.