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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/conversational-interfaces

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Australie

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    - Platform


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# Activer les modules d'extension pour Conversational Integration with Google Chat

# Activer les modules d'extension pour Conversational Integration with Google Chat {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 10 avr. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez les modules d'extension Agent virtuel Glide \[com.glide.cs.chatbot\] et Conversational Integration with Google Chat \[sn_va_google-chat\].

## Avant de commencer

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin et external_app_install_admin.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Activez et installez plusieurs modules d'extension et applications pour terminer l'installation de Conversational Integration with Google Chat. Pour plus d'informations sur l'activation des modules d'extension, consultez [Activer un module d'extension](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US).)

## Procédure

1. Installez le module d'extension Agent virtuel Glide \[com.glide.cs.chatbot\].  
   Pour plus d'informations sur l'activation du module d'extension Glide Agent virtuel, consultez [Activer Agent virtuel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gncjjAnwKqSlPuFOHWUunw "Vous pouvez activer le module d’extension Agent virtuel Glide (com.glide.cs.chatbot) si vous disposez du rôle administrateur. Ce module d’extension active automatiquement les autres modules d’extension nécessaires s’ils ne sont pas déjà actifs.").
2. Téléchargez l'application Google Chat à partir du ServiceNow® Store fichier .  
   Pour plus d'informations sur le téléchargement de l'application, Visitez le [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les [ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html)..
3. Installez le module d'extension Google Chat \[sn_va_google-chat\] dans votre ServiceNow instance.  
   Pour plus d'informations sur l'installation Google Chat, reportez-vous à la section [Intégrer Agent virtuel à Google Chat l'utilisation du bot autoconfiguré](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4D_mCUT0kNuIUlwf2shcvg "Installez l’application (sn_va_google-chat) afin que Agent virtuel NowGoogle Chat les Google Chat utilisateurs puissent interagir les uns avec les autres.").

## Que faire ensuite

[Configurer votre intégration conversationnelle avec Google Chat](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mAT2QY8yPlrPdAZyjVU9rg "Intégrez le bot ou le Agent virtuel Now bot autoconfiguré à .Google Chat")