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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/conversational-interfaces

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Interfaces conversationnelles Australie

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Créer un flux secondaire

# Créer un flux secondaire {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 7 août 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créer un flux secondaire pour permettre l'acheminement Studio de workflow externe.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Sur votre ServiceNow instance, accédez à TousConcepteur de fluxFlux secondaires.
2. Dans la liste Actions, sélectionnez Modèle : événement d'envoi AWA.
3. Sélectionnez Copier le flux secondaire dans le ![menu Actions supplémentaires Actions supplémentaires.](), copiez le contenu du flux secondaire Modèle - AWA Send Event et attribuez-lui un nom.
4. Configurez l'action que vous avez créée dans [Créer une action de flux personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RXnMSrxhuzsBTanQtjqVuw "Créez une action de flux personnalisée pour activer l’acheminement Studio de workflow externe.").
   1. Sélectionnez Ajouter une action, une logique de flux ou un flux secondaire.
   2. Sélectionnez l'action que vous avez créée et, dans le formulaire Actions, renseignez les champs.  
      {#create-subflow-extrnl-route__table_wtz_nrx_dcc__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Action | L'action personnalisée que vous avez créée. Pour plus d'informations, consultez [Créer une action de flux personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RXnMSrxhuzsBTanQtjqVuw "Créez une action de flux personnalisée pour activer l’acheminement Studio de workflow externe."). |
      | Charge utile | Entrez les variables pour l'action. |
      | Connection Alias (Alias de connexion et d'informations d'identification) | Connexion HTTP(s) que vous avez créée. Pour plus d'informations, consultez [Créer un alias de connexion pour un fournisseur tiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/61m7z0DeVSqbgY7lzfnjRA "Créez un alias de connexion pour votre fournisseur tiers afin d’activer l’acheminement externe sur votre instance."). |
      | Chemin d'accès à la ressource | URL du point de terminaison du fournisseur CAAS tiers. |
      [Tableau 1. Formulaire Action]

      {#create-subflow-extrnl-route__table_wtz_nrx_dcc}
   3. Sélectionnez Terminé.
   {#create-subflow-extrnl-route__substeps_v51_5jx_dcc}
5. Sélectionnez Publier.