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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
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    - Interfaces conversationnelles Australie

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    - Platform


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# Assistant d'affichage sur Platform ou ServiceNow Studio

# Afficher votre assistant sur la plateforme ou ServiceNow Studio {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 24 juin 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Utilisez une expérience de messagerie instantanée pour votre Now Assist panneau : assistant de plateforme (par défaut) ou Now Assist panneau : assistant de développeur.

## Avant de commencer

Consultez [Ajouter des actifs à un assistant de messagerie instantanée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xAD1pgRzIP4~yHnSpN3pVw "Mappez un actif à un assistant. Les actifs sont les éléments de base de chaque assistant, leur fournissant des instructions et des fonctionnalités pour aider les utilisateurs.").

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour Now Assist le panneau : l'assistant de la plateforme, les nouveaux clients et les instances mises à niveau ont la possibilité de s'abonner à l'expérience de chat premium. ServiceNow effectue un ensemble de vérifications de préparation pour confirmer que votre instance est éligible à la messagerie instantanée premium. Si votre instance ne répond pas aux exigences, vous pouvez continuer à utiliser votre expérience de messagerie instantanée standard ou améliorée existante. Après une mise à niveau, il peut y avoir un délai avant que la messagerie instantanée premium ne soit disponible.  
Remarque :  
La messagerie instantanée Premium ne s'applique pas aux instances des marchés réglementés (communauté Government Cloud), aux instances qui utilisent Séparation de domaine ou à l'acheminement de données régional.
Pour plus d'informations sur la messagerie instantanée premium, reportez-vous à la section [Premium chat](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-panel-premium&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). Sinon, passez à l'étape 1.

En raison de la mise à niveau de la messagerie instantanée premium, les paramètres des messages hérités (messages de messagerie instantanée) et des secours hérités (secours de messagerie instantanée) n'ont pas été migrés et vous devez les examiner, les configurer et les personnaliser dans les messages premium et les secours premium. Consultez [Gérer l'expérience de messagerie instantanée d'un assistant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q1xXo40N6HjMUAwSFh7M9g "Gérez l’expérience de messagerie instantanée de votre assistant."). Si vous avez besoin d'aide, contactez l'assistance.

Pour Now Assist le panneau -- Assistant de développement, la messagerie instantanée premium n'est pas disponible. Passez à l'étape 2.

## Procédure

1. Sélectionnez une expérience de messagerie instantanée pour votre Now Assist panneau : Platform Assistant (par défaut).  
   1. Le champ Ajouter la plateforme ServiceNowInterpréteur de commandes de l'application Navigation unifiée est présélectionné comme expérience d'affichage.  
      Figure 1. Afficher l'expérience pour Now Assist le panneau : plateforme  
      Remarque :  
      Si vous êtes un nouveau client ou une nouvelle client, vous pouvez modifier votre expérience de messagerie instantanée de la messagerie instantanée premium à votre expérience de messagerie instantanée précédente (messagerie instantanée standard ou améliorée). Par défaut, cette sn_nowassist_va.enable_nap_aix_experience propriété est définie sur <kbd class="ph userinput">false</kbd>. Définir la propriété système sur <kbd class="ph userinput">vrai</kbd> désactive la modification de l'expérience de messagerie instantanée.
   2. Sélectionnez l'icône en forme de crayon si vous souhaitez modifier l'expérience de messagerie instantanée. Le modal Modifier l'expérience de messagerie instantanée s'affiche.  
      Figure 2. Modifier l'expérience de messagerie instantanée
   {#display-nap-assistant__ol_xh5_x4l_yfc}
2. À utiliser ServiceNow Studio avec la messagerie instantanée standard pour votre Now Assist panneau Assistant de développement.  
   ServiceNow Studio avec la messagerie instantanée standard est la seule expérience d'affichage disponible pour le Now Assist panneau : Assistant de développeur.  
   Figure 3. Afficher l'expérience pour Now Assist le panneau : développeur
3. Sélectionnez Enregistrer et continuer.

## Que faire ensuite

Consultez [Marquer un assistant](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b09YSRDgG4CKDvLSvAS6Ew "Décidez de l’apparence de votre Now Assist assistant intégré Agent virtuel en utilisant la marque par défaut ou en créant une marque.").