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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
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    - Interfaces conversationnelles Australie

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    - Platform


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# Intégrer VA à Teams

# Intégrer Agent virtuel à Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 8 avr. 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Activez ServiceNow Agent virtuel cette option pour l'intégration à l'application Microsoft Teams .

## Avant de commencer

Rôle requis : virtual_agent_admin ou administrateur.
* **[Intégrer ServiceNow l'Agent virtuel à Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KgppxU0QdxNbYLODWpyjEw)**   
  Ajoutez le bot à votre ServiceNow instance pour l'intégrer Agent virtuel NowMicrosoft Teamsà .
* **[Remplacer Microsoft Teams l'intégration](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vQmiiG7hQ2liLupcbwF7jw)**   
  Remplacer l'intégration de l'Agent virtuel par Microsoft Teams.
* **[Gérer l'intégration d'Agent ServiceNow virtuel avec Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ki5q1GA6LBGUhT40wg8tjg)**   
  Gérez les marques de votre ServiceNow® Agent virtuel bot et personnalisez les messages du bot dans votre ServiceNow instance après l'intégration à Microsoft Teams.
* **[Intégrations spécialisées Agent virtuel pour Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rvbb92KcyJbHyAtUgkp8DA)**   
  Les intégrations spécialisées Agent virtuel pour Microsoft Teams prennent en charge différents utilisateurs en fonction de leurs besoins.