Mettre à jour Recommandations de sujets

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez installer les mises à jour de l’application Recommandations de sujets (com.snc.va_topic_recommender) si vous disposez du rôle administrateur.

    Avant de commencer

    À partir de la Tokyo version, l’application de stockage Recommandations de sujets est automatiquement installée avec Agent virtuel. Lors de l’utilisation Recommandations de sujets de , l’application vérifie et ServiceNow Store vous avertit lorsqu’une mise à jour est disponible.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Recommandations de sujets.
      Si une mise à jour est disponible, une notification s’affiche sur la Recommandations de sujets page.

      Une notification indiquant : « Recommandations de sujets : nouvelle version disponible. Sélectionnez le lien Afficher la mise à jour pour ouvrir le ServiceNow Store fichier .

    2. Sélectionnez Afficher la mise à jour.
      Remarque :
      Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
    3. Suivez les instructions affichées sur le ServiceNow Store site Web pour demander une mise à jour Recommandations de sujets sur votre instance.