Générer automatiquement le fichier manifeste pour le chargement sur Microsoft Teams
Générez automatiquement le fichier manifeste et personnalisez la personnalisation de votre Microsoft Teams application afin de pouvoir la rendre Agent virtuel disponible dans votre organisation.
Avant de commencer
Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Un générateur de fichiers de manifeste automatisé sur la nouvelle Microsoft Teams interface utilisateur remplit automatiquement l’ID du bot et met à jour les autres paramètres (tels que la marque) en fonction de votre entrée, en tant qu’administrateur. Le générateur de fichiers manifeste permet également de télécharger le package de manifeste en une seule sélection.
- Avant de générer un fichier manifeste, vous devez créer un bot autoconfiguré (ou vous assurer qu’il a déjà été créé) dans l’instance ServiceNow . Vous pouvez ensuite générer un package de manifeste pour chaque bot autoconfiguré que vous créez.
- Après avoir enregistré le formulaire manifeste, vous pouvez télécharger le package zip du manifeste, qui contient les trois fichiers suivants :
- manifest.json
- color.png
- outline.png
Procédure
-
Dans la section Bot autoconfiguré, sélectionnez l’icône Gérer l’agent
.
Si vous n’avez pas activé l’extension de message et que vous y accédez pour la première fois, un message d’alerte Activer une nouvelle fonctionnalité s’affiche et vous informe que la fonctionnalité d’extension de message de votre Microsoft Teams intégration peut désormais être activée. -
Dans l’onglet Configuration , sélectionnez Modifier la configuration , puis renseignez les champs du formulaire.
Tableau 1. Configurer votre bot : manifeste VA Microsoft Teams Champ Description Nom court Nom d’affichage court de votre application. Remarque :Assurez-vous que le nom ne dépasse pas 30 caractères.Nom complet Nom complet de votre application. Utilisez le nom complet si le nom court de l’application dépasse 30 caractères. Remarque :Assurez-vous que le nom complet ne dépasse pas 100 caractères.ID de l'agent (Client) Identificateur unique Microsoft généré. Ce champ est automatiquement lié à l’étape de création du bot et ne peut pas être modifié.
Description brève Brève description de votre expérience d’application. Utilisez une description brève lorsque l’espace est limité. Remarque :Assurez-vous que la description courte ne dépasse pas 80 caractères.Description complète Description complète de votre application. Remarque :Assurez-vous que la description complète ne dépasse pas 4 000 caractères.Domaines valides Liste des domaines valides pour les sites web que votre application s’attend à charger dans Microsoft Teams. Remarque :Actuellement, seul le ServiceNow domaine est pris en charge.Version Version spécifique de votre application pour suivre la soumission du manifeste incrémentiel à Microsoft Teams. Par exemple, 1.0.0. Utilisez un maximum de 2 chiffres après chaque décimale.Remarque :Assurez-vous de mettre un numéro plus élevé pour chaque nouvelle version.Couleur d'accentuation Couleur à utiliser comme arrière-plan pour vos icônes de contour. Remarque :La valeur doit être un code couleur HTML valide commençant par une balise de hachage (#). Par exemple, #293E40.Icône de couleur Icône de votre application que vous souhaitez voir apparaître dans la plupart Microsoft Teams des scénarios. Vous pouvez sélectionner les options suivantes :- Utiliser l’icône par défaut : remplace la couleur de l’icône par défaut.
- Utiliser une icône personnalisée : remplace l’icône de couleur par une couleur d’icône de votre choix.
Remarque :Assurez-vous de charger uniquement les fichiers image .png qui ont moins de 192x192 pixels pour changer la couleur de l’icône.Icône de contour Icône affichée dans la barre de l’application lorsque l’application est en cours d’utilisation. Vous pouvez sélectionner les options suivantes :- Utiliser l’icône par défaut : remplace l’icône de contour par défaut.
- Utiliser une icône personnalisée : remplace l’icône de contour par une icône de votre choix.
Remarque :Assurez-vous de charger uniquement les fichiers image .png de moins de 32x32 pixels pour modifier l’icône de contour.Extension de message ou copilote Cette section vous permet d’activer l’extension de message si votre bot est configuré pour NLU/mot clé, ou d’activer Copilot si votre bot est configuré pour LLM. (Pour plus d’informations sur l’activation de LLM pour votre bot, consultez Afficher votre assistant de messagerie instantanée sur un portail, un canal ou une application mobile.) - La case à cocher Extension du message s’affiche si vous configurez votre bot pour NLU/mot clé. L’extension du message permet aux utilisateurs de rechercher et de partager les résultats via la zone de composition de message Microsoft Teams du client.
Si vous utilisez ce bot pour Microsoft Copilot, assurez-vous d’activer l’extension de message.
En activant l’extension de message pour une application ou un bot, vous verrez la même application ou le même bot dans la zone d’extension du message pendant que votre conversation avec le Now Assist .Microsoft Copilot
Copilot : si vous avez configuré votre bot pour LLM, cette option remplace Extension de message. L’agent de moteur personnalisé (CEA) remplace l’agent déclaratif (DA) et vous permet d’utiliser la fonctionnalité Now Assist dans Copilot.
La fenêtre Exemples d’invites s’affiche lorsque vous cochez la case Copilote. Saisissez vos invites dans votre bot ici pour que le LLM suive ces instructions.
Pour plus d’informations sur chaque champ, consultez la documentation Microsoft Teams.
Que faire ensuite
Chargez le fichier du package de manifeste pour publier votre bot.