Configurer le canal pour les Zoom rappels sur Zoom
Autorisez les agents à rappeler Zoom les utilisateurs en activant le canal de Zoom rappel et en spécifiant l’adresse e-mail de l’hôte.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Accédez à Tout, puis saisissez
sys_cs_channel.listdans le filtre de navigation. - Dans le formulaire Canaux de messagerie, sélectionnez le canal Zoom .
- Si un message en haut du formulaire vous invite à changer d’application pour pouvoir modifier l’enregistrement, sélectionnez le mot ici.
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Dans la section Propriétés du canal, configurez les propriétés du canal.
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Définissez la propriété enabled sur true.
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Dans la host_email propriété, entrez l’adresse e-mail avec laquelle les réunions doivent être créées.
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- Sélectionnez Mettre à jour.