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sourceDocument: Interfaces conversationnelles Australie
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    - Interfaces conversationnelles Australie

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    - Platform


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# Tester Agent virtuel avec Google Dialogflow ES NLU dans Concepteur d'agent virtuel

# Tester Agent virtuel avec Google Dialogflow ES NLU dans Concepteur d'agent virtuel {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Testez la découverte des rubriques avec Google Dialogflow et Agent virtuel dans l'interface Concepteur d'agent virtuel .

## Avant de commencer

Vérifiez les points suivants :

* Assurez-vous que votre Google Dialogflow agent (modèle) est publié en tant que version avec les modifications les plus récentes.

  Pour plus d'informations, consultez [Versions et environnements](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/agents-versions) dans la Google Dialogflow documentation.
* Assurez-vous qu'au moins une rubrique est mappée à un agent (modèle) et à une intention existants Google Dialogflow .
{#test-va-nlu-dialogflow__ul_pcc_v4k_btb}

Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à la TousInterfaces conversationnellesAgent virtuelConcepteur.
2. Dans la page Rubriques, cliquez sur Tester les rubriques actives.
3. Saisissez un énoncé qui doit déclencher l'intention Google Dialogflow mappée à la rubrique.
4. Pour tester le remplissage d'emplacement d'entité, procédez comme suit :
   1. Sous l'onglet Flux , ajoutez un nœud d'entrée d'utilisateur de texte.
   2. Sélectionnez une entité pour le champ d'entité NLU .

   Assurez-vous que l'entité que vous sélectionnez est configurée dans votre Google Dialogflow agent ES. Lorsqu'un énoncé correspondant est entré dans la fenêtre Tester cette rubrique, la rubrique doit être déclenchée et l'entité doit remplir automatiquement l'emplacement.

**Sujet précédent :** [Activer le service ES et l'activer Google Dialogflow dans votre instance](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g~dRtsmvn5IKo25wXwZn3w "Lorsque vous activez le Google Dialogflow service ES dans la table Ouvrir les pilotes NLU [open_nlu_driver], le service devient disponible en option dans Agent virtuel les paramètres NLU.")  
**Sujet suivant :** [Gestion améliorée en langage naturel des entrées utilisateur dans la découverte de rubriques NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aWpS~ENvwYCDNKVWsgAMLA "Donnez Agent virtuel la possibilité de reconnaître les variations naturelles de oui et de non de l’utilisateur, telles que sûr ou non. En définissant une plage de réponses booléennes comme affirmatives ou négatives, Agent virtuel il n’est pas nécessaire d’inviter l’utilisateur à reformuler sa préférence.")