Modifier les énoncés et les entités NLU d’une Agent virtuel rubrique

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Affichez, testez et modifiez les énoncés NLU d’une Agent virtuel rubrique de l’onglet Intention NLU dans Concepteur d'agent virtuel.

    Avant de commencer

    Si la rubrique n’est pas actuellement mappée à un modèle et à une intention, l’onglet NLU n’est pas disponible. Spécifiez un modèle et une intention dans l’onglet Propriétés dans Concepteur d'agent virtuel.

    Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Interfaces conversationnelles > Agent virtuel > Concepteur.
    2. Définissez le commutateur du type de découverte de rubriques sur NLU/mot clé.
    3. Ouvrez une rubrique et affichez l’onglet Intention NLU .
    4. Dans l’onglet Énoncés , vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
      • Entrez un nouvel énoncé dans la zone, puis sélectionnez Ajouter.
      • Sélectionnez l’icône en forme de crayon pour modifier un énoncé.

        Lorsque vous avez terminé d’apporter des modifications, sélectionnez Enregistrer.

    5. Facultatif : Associez des entités à des mots dans des énoncés.
      Les entités représentent le contexte de l’action. Par exemple, les termes courants de l’industrie peuvent être définis en tant qu’entités pour clarifier le contexte. Les entités du système universel peuvent inclure des éléments connus tels que la date et l’heure ou la devise. La NLU peut faire correspondre les entités définies avec l’entrée de l’utilisateur pour remplir les emplacements. Vous pouvez définir cinq types d’entités. Pour plus d’informations, consultez Entités NLU.
    6. Sélectionnez Enregistrer dans la barre d’en-tête.

    Que faire ensuite

    Après avoir apporté des modifications, vous pouvez former, tester et publier le modèle à partir de cet onglet.