Utilitaire du connecteur IA

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 24 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez cet utilitaire pour lier l’IA générative à des compétences personnalisées pour plus de polyvalence dans vos Agent virtuel conversations LLM (grand modèle de langage).

    Remarque :
    Selon votre licence, vous aurez accès à certaines fonctionnalités d’application, compétences d’IA générative, workflows agentiques et agents IA. Pour plus d'informations, consultez ServiceNow product tiers.

    Propriétés de l’utilitaire Connecteur IA

    Spécifiez les propriétés de l’action de flux pour le nœud que vous souhaitez créer.

    Propriété Description
    Nom du nœud Nom du nœud du connecteur IA.
    Sélectionner une compétence personnalisée Ouvrez le menu déroulant pour rechercher une compétence personnalisée.
    Attendre la réponse Activez ce commutateur pour attendre une réponse de l’action avant de poursuivre la conversation.
    Mappages d’entrée et de sortie Tous les mappages d’entrée et de sortie sont basés sur la compétence personnalisée que vous sélectionnez. Pour en savoir plus sur les compétences personnalisées, reportez-vous aux sections Now Assist Skill Kit, Gestion des compétences personnalisées dans la Concepteur d'assistants bibliothèque de ressources et Utilisation d’agents IA dans les Agent virtuel rubriques.
    Avancés
    Masquer ce nœud
    Afficher conditionnellement ce nœud si

    Instruction de condition sans code ou script low-code qui spécifie une condition de présentation de ce nœud dans la conversation. La condition doit être évaluée comme vraie.

    Exemple d’utilitaire du connecteur IA

    Utilitaire Connecteur IA sans compétence sélectionnée. L’utilitaire fonctionne uniquement une fois que vous avez sélectionné une compétence personnalisée qui inclut une requête.

    Utilitaire Connecteur IA avec la compétence Recherche Web sélectionnée. Tous les mappages d’entrée et de sortie dérivent de la compétence personnalisée.