Explorez, implémentez et gérez votre Interfaces conversationnelles expérience à l’aide d’une page d’accueil ou d’une console. Tous les paramètres et configurations dont vous avez besoin pour configurer et lancer vos interfaces, tels que Agent virtuel et Messagerie instantanée d'agent, sont regroupés dans la ServiceNow® Interfaces conversationnelles console.

Pour une présentation de la Interfaces conversationnelles console et pour vous familiariser avec le produit, regardez cette vidéo.

Premiers pas

ExplorerDécouvrez les concepts et les fonctionnalités de la console Interfaces conversationnelles.	InstallerInstallation Agent virtuel et conversations prédéfinies.
ConfigurerSélectionner les paramètres de conversation pour Agent virtuel, Messagerie instantanée d'agent et Barre latérale	RéférenceObtenez des informations techniques sur les enregistrements dans la table Interactions et la gestion des données dans Interfaces conversationnelles.