Gestion des catégories de ressources d’adhésion et de désabonnement pour HAM dans Conseiller de réussite CMDB

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture
  • Vous pouvez opter pour les catégories de Gestion des actifs matériels ressources de licence ()HAM afin que les catégories de modèle correspondantes soient disponibles à la sélection dans Conseiller de réussite CMDBHAM.

    Avant de pouvoir configurer ou mettre à jour le champ d’application du HAM conseiller dans Conseiller de réussite CMDB, au moins une HAM catégorie de ressource de licence doit être activée. Les catégories de ressources définissent les types de matériel, tels que les serveurs, le stockage ou les équipements mobiles, couverts par votre HAM abonnement. Seules les catégories de modèle appartenant aux catégories de ressources activées s’affichent dans le Conseiller de réussite CMDB champ pour HAM.

    Les catégories de ressources abonnées sont définies sur vrai dans la table Catégorie de ressources HAM [sn_hamp_resource_category]. Pour plus d'informations, consultez Opt-in or opt-out of HAM license resource categories.

    Disponibilité de la catégorie de modèle basée sur l’état d’adhésion

    L’état d’adhésion des catégories de ressources détermine les catégories de modèles disponibles dans le HAM conseiller.

    Le tableau suivant décrit le comportement du conseiller en fonction de l’état HAM d’adhésion.

    Tableau 1. Disponibilité des catégories de modèles par état d’adhésion
    Statut Comportement du conseiller
    Aucune catégorie de ressources sélectionnée La boîte de dialogue Sélectionner des catégories de modèle affiche un message indiquant qu’aucune catégorie n’est actuellement disponible. Vous devez vous abonner à au moins une catégorie de ressources avant de pouvoir configurer ou mettre à jour le champ d’application du HAM conseiller.
    Catégories de ressources abonnées Les catégories de modèle correspondantes s’affichent dans la colonne Ressource disponible et Catégories de modèle des boîtes de dialogue Sélectionner des catégories de modèle et Modifier les catégories de modèle et peuvent être sélectionnées pour le champ d’application du HAM conseiller.
    Catégorie de ressources désabonnée après la sélection Les catégories de modèle de cette catégorie de ressource ne sont plus disponibles dans le conseiller. Si ces catégories ont déjà été sélectionnées pour le champ d’application du HAM conseiller, elles peuvent devenir indisponibles et le champ d’application du tableau de bord peut être réduit.

    S’abonner aux catégories de ressources

    Sélectionnez des HAM catégories de ressources pour rendre leurs catégories de modèle disponibles pour la configuration dans Conseiller de réussite CMDB.

    Rôle requis : sn_hamp.admin

    Pour activer les catégories de ressources, procédez comme suit :

    1. Sur la page de destination, sélectionnez Sélectionner des Conseiller de réussite CMDBcatégories de modèles dans la HAM carte.

      Consultez Affichage de la page de Conseiller de réussite CMDB destination.

    2. Si la boîte de dialogue affiche Aucune catégorie de modèle disponible, sélectionnez S’abonner aux catégories pour ouvrir la page de gestion des HAM catégories de ressources de licence.
    3. Sélectionnez les catégories de ressources incluses dans votre HAM abonnement et abonnez-les.
    4. Revenez à la sélection des catégories de Conseiller de réussite CMDB modèles et poursuivez-les.

      Pour plus d'informations, consultez Introduction à Conseiller de réussite CMDB la configuration de HAM.

    Se désabonner des catégories de ressources

    Lorsqu’une catégorie de ressource est exclue dans HAM, ses catégories de modèle restent dans le Conseiller de réussite CMDB jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. Un message s’affiche dans le conseiller indiquant que les catégories de ressources désabonnées font partie du champ d’application actuel.

    Rôle requis : sn_hamp.admin

    Pour supprimer les catégories de ressources désabonnées, procédez comme suit :

    1. Sur la page de Conseiller de réussite CMDB destination, sélectionnez Modifier les catégories de modèle dans la HAM carte.

      Consultez Affichage de la page de Conseiller de réussite CMDB destination.

    2. Dans la colonne Catégories de ressources et de modèles disponibles , localisez la catégorie de ressources désabonnée et désactivez sa case à cocher.
    3. Sélectionnez Enregistrer.

    La suppression d’une catégorie de ressources désabonnée exclut toutes les catégories de modèles qui lui sont associées du champ d’application du HAM conseiller et réduit le champ d’application de votre HAM tableau de bord de conseiller en conséquence.