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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Créez une action rapide dans vos applications mobiles

# Créez une action rapide dans vos applications mobiles {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture

Facilitez l'accès à un élément important en créant une action rapide. Par exemple, vous pouvez créer une action rapide qui ouvre un Catalogue de services élément.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Créez une fonction pour l'action rapide.
   1. Accédez à la Mobile systèmeFonctions.  
      La table Fonction \[sys_sg_button\] s'ouvre.
   2. Cliquez sur Nouveau.
   3. Remplissez les champs du formulaire.  
      {#sc-quick-action__table_jzn_wnm_thb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom de l'enregistrement de fonction. |
      | Description | Description pour permettre aux autres utilisateurs de comprendre facilement le but de la fonction. |
      | Type | Type d'action rapide que vous souhaitez créer. Pour créer une action rapide qui ouvre un Catalogue de services élément, sélectionnez URL. Pour plus d'informations sur les types de fonctions, voir [Configurer un bouton intelligent](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sg-studio-config-smart-button&version=australia&pubname=australia-mobile&ft:locale=en-US). |
      | Contexte | Indique si la fonction s'applique au niveau de l'enregistrement ou de la table. * Enregistrement : l'action s'applique uniquement au niveau de l'enregistrement. Par exemple, la mise à jour d'un champ. * Global : action qui s'applique uniquement au niveau de la table. Par exemple, la création ou la suppression d'un enregistrement. {#sc-quick-action__ul_jyh_mtw_bgb}Pour cet exemple, sélectionnez Global. |
      | Étiquette Lien | Étiquette du lien. Cette valeur ne s'affiche pas dans l'interface utilisateur. |
      | URL de lien | URL relative de l'élément que vous souhaitez ouvrir lorsque l'utilisateur clique sur la fonction. Par exemple, pour ouvrir un Catalogue de services élément dans le Now Mobile portail, saisissez <kbd class="ph userinput">/mesp&nbsp;?id=sc_cat_item&amp;sys_id=060f3afa3731300054b6a3549dbe5d3e</kbd>. Ce champ ne s'affiche que si le champ Type est URL. |
      | URL relative | Option sélectionnée pour déterminer si l'URL est relative. Pour cet exemple, choisissez Sélectionné. Ce champ ne s'affiche que si le champ Type est URL. |
      | Condition ||
      | Table | Table sur laquelle la condition s'exécute. |
      | Condition | Condition qui doit être remplie pour que l'action réussisse. Pour un élément de catalogue, saisissez <kbd class="ph userinput">var item = new sn_sc. CatItem('3f1dd0320a0a0b99000a53f7604a2ef9')&nbsp;; answer = item.canView() &amp; item.isVisibleServicePortal()&nbsp;;</kbd> pour afficher l'action rapide uniquement lorsque l'utilisateur final a les autorisations nécessaires pour afficher l'élément. |
      | Rôles | Rôles que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur pour afficher l'action rapide. |
      [Tableau 1. Formulaire Champs de boutons]

      {#sc-quick-action__table_jzn_wnm_thb}
   {#sc-quick-action__substeps_zxf_nlm_thb}
2. Ajoutez une instance de la fonction que vous avez créée à la page.
   1. Dans l'interface utilisateur native, accédez à Application Now MobileLanceurs d'applet.
   2. Ouvrez l'enregistrement du lanceur d'applet auquel vous souhaitez ajouter l'action rapide.
   3. Sélectionnez l'onglet Corps.
   4. Insérez une nouvelle ligne dans la liste connexe Cartes du menu d'actions rapides.  
      Si vous n'êtes pas en mesure d'insérer une ligne, assurez-vous d'être dans le périmètre de l'application Écrans de l'application ServiceNow Now Mobile et Lanceur d'applet .
   5. Cliquer sur la loupe pour rechercher un élément  
      La table Instances de fonction \[sys_sg_button_instance\] s'ouvre.
   6. Cliquez sur Nouveau.
   7. Remplissez les champs du formulaire.  
      {#sc-quick-action__table_kz4_kzj_vhb__entry__2}

      | Champ | Description |
      |-|-|
      | Nom | Nom de l'instance de fonction. |
      | Description | Description pour permettre aux autres utilisateurs de comprendre facilement le but de l'instance de fonction. |
      | Société parente | Page sur laquelle vous ajoutez l'action rapide. Par exemple, sélectionnez Lanceur d'applet : page d'accueil pour ajouter l'action rapide à la page d'accueil. Sélectionnez d'abord une valeur dans le champ Table parente . |
      | Application | Périmètre de l'application. |
      | Table parente | Table contenant le type d'enregistrement dans lequel le bouton apparaît. Pour cet exemple, sélectionnez Lanceur d'applet \[sys_sg_applet_launcher\] pour ajouter l'action rapide à une page de lanceur d'applet. |
      | Fonction | Enregistrement de fonction que vous avez créé précédemment. |
      | Étiquette | Étiquette permettant d'aider l'utilisateur à comprendre ce que l'action rapide ouvre. Par exemple, <kbd class="ph userinput">Signaler une panne</kbd>. |
      | Emplacement | Emplacement où le bouton apparaît dans l'interface utilisateur. Pour cet exemple, sélectionnez Action rapide. |
      | Icône | Icône à afficher à côté de l'étiquette. Pour plus de détails sur les icônes mobiles, voir [Icônes mobiles](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sg-mobile-icon&version=australia&pubname=australia-mobile&ft:locale=en-US). Remarque : Toutes les icônes répertoriées ne fonctionnent pas avec des actions rapides. Pour afficher une liste d'icônes compatibles, filtrez votre liste où le champ Icônes contient <kbd class="ph userinput">now-mobile-icons-buttons</kbd>. Remarque : Le champ Icônes n'est pas dans la liste d'icônes par défaut. Pour ajouter le champ Icône à votre liste, cliquez avec le bouton droit sur l'en-tête de la liste, puis sélectionnez ConfigurerMise en page de la liste. Ajoutez ensuite le champ Icône à la liste sélectionnée. Vous devez voir le champ icône dans votre liste de champs de référence. |
      | Ordre | Nombre qui indique l'ordre dans lequel les fonctions sont répertoriées. S'il existe plusieurs instances au même emplacement, l'application les affiche de la plus basse à la plus élevée. |
      [Tableau 2. Formulaire d'instance de fonction]

      {#sc-quick-action__table_kz4_kzj_vhb}
   8. Cliquez sur Envoyer.
   9. Enregistrez l'enregistrement du lanceur d'applet.
   {#sc-quick-action__substeps_ywb_g2t_thb}

## Résultats

Vos utilisateurs peuvent ouvrir l'action rapide en sélectionnant l'icône ![Plus]() sur la page du lanceur d'applet.
**Tâches associées**   

* [Configurer les catalogues](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xEuZRvuVehZIwjn9S~_XMw "Permettez à vos utilisateurs d’afficher et de demander les éléments qui leur sont associés dans l’application Now Mobile . Si aucun catalogue n’est sélectionné, les utilisateurs peuvent afficher et demander des éléments dans tous les catalogues du système. Par défaut, l’application utilise Catalogue de services.")
* [Parcourir les éléments de catalogue à l'aide de la hiérarchie du catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6dI4gmIDNRhRByHe6FRCrw "Outre la hiérarchie des catégories, parcourez les éléments de catalogue à l’aide de la hiérarchie du catalogue pour obtenir un contexte approprié.")
* [Soumettre et suivre une demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MazB4zetguGPT8rgxuULrg "Soumettez une demande pour un élément ou un service et suivez la progression de votre demande avec l’application Now Mobile .")
* [Activer les notifications dans Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4bPlUZPF3JPKbMibMh2dYA "Autorisez les notifications push sur votre équipement mobile lorsqu’il y a une mise à jour d’une demande.")
* [Activer le panier dans Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wgh6qJOXf_Hc~G2KfC8aBA "Autorisez un demandeur à ajouter ou modifier des éléments dans le panier. Par défaut, le panier est désactivé dans Now Mobile.")
* [Modifier l'étiquette du bouton Soumettre pour un créateur d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gtJoMJdaNiO19NtMh3fsSw "Pour une expérience de soumission de créateur d’enregistrement à laquelle vous pouvez vous identifier, modifiez l’étiquette du bouton Envoyer .")
* [Configurer les propriétés Now Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VAJJw7~bGzfW3nc~vgQqKQ "Définissez le comportement de diverses entités de catalogue dans Now Mobile.")