Rétablir l’état actuel d’un article obsolète

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez une version obsolète d’un article pour créer une nouvelle version.

    Avant de commencer

    Rôles requis : propriétaire de la base de connaissances, knowledge_manager knowledge_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Cette action est disponible pour les versions publiées antérieures dont l’état est Obsolète et uniquement lorsqu’il n’existe aucune version extraite. Si une version a été extraite, le bouton Rendre ceci actif n’apparaît pas dans l’en-tête du formulaire de connaissances.

    Procédure

    1. Accédez à la Base de connaissances > Articles > Tous.
    2. Ouvrez un article à l’état Obsolète .
    3. Cliquez sur Rendre ceci actuel dans l’en-tête du formulaire de connaissances.
      Le système affiche le formulaire Connaissances. Le numéro de version s’incrémente au dernier numéro de version plus 0,01 et l’état devient Brouillon. Par exemple, si la dernière version publiée d’un article est la 3.0 et que vous sélectionnez la version 1.0 obsolète pour devenir la version actuelle, le numéro de version est incrémenté à la version 3.01.