Tableau de bord Aperçu de la demande pour les tickets RH

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Le tableau de bord Aperçu de la demande pour les tickets RH vous permet, en tant qu’agent RH, d’identifier les tickets RH qui n’ont pas de couverture de connaissance ou qui sont insuffisantes. Vous pouvez ensuite créer des tâches de commentaire pour les lacunes en connaissances afin de dévier ces tickets RH.

    Remarque :
    Pour le tableau de bord Aperçu de la demande pour les tickets RH, activez les modules d’extension Ressources humaines Scoped App : Core [com.sn_hr_core] et Intelligence prédictive pour Gestion des connaissances [com.snc.knowledge_ml].
    Figure 1. Tableau de bord Aperçu de la demande pour les tickets RH

    Aperçu de la demande pour les tickets RH

    Utilisateur final et rôles

    Utilisateur final et objectif Rôle requis
    Agent RH : doit identifier les tickets RH qui n’ont pas une bonne couverture de connaissances. sn_km_ml.knowledge_curation_user et sn_hr_core.admin

    Rapports

    Titre Type Description
    Lacunes en connaissances des candidats pour les tickets RH Diagramme de Pareto Icône Rapport de Pareto Lacunes en connaissances des candidats pour les tickets RH.