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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - australia

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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Créer un type de plan

# Créer un type de plan {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez le type de plan de communication et indiquez si le type de plan est applicable globalement ou à une table particulière. Lorsque vous créez le type de plan de communication, il est référencé dans la définition du plan de communication. Le type de plan de communication vous permet de filtrer le plan par type, de générer un rapport d'un type de plan particulier ou de créer des SLA pour n'importe quel plan de communication.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_comm_management.comm_plan_admin ou admin

## Procédure

1. Accédez à la TousGestion des tâches de communicationAdministrationTypes de plans, puis cliquez sur Nouveau.
2. Remplissez les champs du formulaire.  
   {#define-plan-type__table_ish_5tl_2db__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique du type de plan de communication. |
   | Global | Option permettant de déterminer si le type de plan est disponible pour toutes les tables ou pour une table spécifique. Si la case n'est pas cochée, le champ Table s'affiche, dans lequel vous pouvez sélectionner la table pour laquelle le type de plan s'affiche. |
   | Application | Périmètre de l'application du type de plan. Le type de plan est disponible pour toutes les applications ou pour les applications à portée. |
   | Actives | Option permettant de définir si le type de plan est actif. |
   | Description | Description détaillée du type de plan. |
   [Tableau 1. Formulaire Recherche de type de plan de communication]

   {#define-plan-type__table_ish_5tl_2db}
3. Cliquez sur Envoyer.  
   Un type de plan de communication est créé.
{#define-plan-type__steps_yqp_gfm_2db}

## Que faire ensuite

Définissez un plan de communication.