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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Créer un modèle de déduplication

# Créer un modèle de déduplication {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture

Créez un modèle de déduplication que vous pouvez ensuite exécuter pour appliquer une correction préconfigurée et cohérente aux tâches de déduplication, en bloc. Organisez vos modèles dans des bibliothèques qui ont du sens dans votre organisation.

## Avant de commencer

Rôle requis :

* Pour accéder à la pour effectuer des [Vue de gestion dans Espace de travail CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uMdgC_8~VZL5iVf~RWLXrg "La vue Gestion fournit aux administrateurs CMDB un accès rapide aux principaux outils de gestion et des informations approfondies sur l’intégrité et les activités CMDB. La vue fournit des détails tels que les CI en double et les activités récentes dans la CMDB.") tâches de déduplication, sn_cmdb_admin
* Pour accéder à la pour effectuer des [Vue Gouvernance dans Espace de travail du graphe de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NIlFtUsaG6W~xs0nZioZ0g "La vue Gouvernance de l’espace de travail du graphe de services fournit aux administrateurs des informations importantes, des actions et des liens vers des outils utilisés pour gérer, surveiller et administrer l’ingestion de données et d’autres fonctions de la CMDB.") tâches de déduplication : sn_cmdb_editor ou sn_cmdb_admin
* Pour effectuer cette tâche : cmdb_dedup_admin ou tout rôle contenant cmdb_dedup_admin (tel que sn_cmdb_admin)
{#workspc-dedup-create-template__ul_wvs_kw4_5fc}

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, un modèle nouvellement créé est en mode brouillon. Par conséquent, après avoir créé un modèle, vous devez le publier pour le rendre disponible pour le rattrapage.

## Procédure

1. Accédez à l'un des espaces de travail :  
   * Accédez à la Espaces de travailEspace de travail CMDB , puis sélectionnez Management (Gestion ) dans la barre de menus CMDB Workspace (Espace de travail CMDB).
   * Accédez à la Espaces de travailEspace de travail du graphe de services puis sélectionnez l'icône Gouvernance dans le panneau de navigation.
   {#workspc-dedup-create-template__ul_vsr_tbh_zhc}
2. Sélectionnez le lien Bibliothèque de modèles de déduplication dans Outils de gestion, dans la section Gérer.
3. **Facultatif :** Créez une bibliothèque pour le nouveau modèle.
   1. Sur la page Modèles de déduplication, sélectionnez Créer une bibliothèque.
   2. Dans la boîte de dialogue Créer une bibliothèque, renseignez le nom et la description de la nouvelle bibliothèque.
   3. Sélectionnez Créer.
   {#workspc-dedup-create-template__substeps_d1s_lng_yyb}
4. Sur la page Modèles de déduplication, sélectionnez Créer un modèle.  
   Sur la page Nouveau modèle, configurez les différentes sections du modèle en effectuant le reste des étapes.
5. Informations générales : Remplissez le formulaire, puis sélectionnez Suivant.  
   {#workspc-dedup-create-template__table_iqk_z4g_yyb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom unique pour le modèle. |
   | Classe | Classe CMDB à laquelle ce modèle peut être appliqué. |
   | Bibliothèque de modèles | Bibliothèque à laquelle appartient le modèle de déduplication. Sélectionnez une bibliothèque ou cliquez sur l'icône \<\< + \>\> pour en créer une. |
   [ ]

   {#workspc-dedup-create-template__table_iqk_z4g_yyb} {#workspc-dedup-create-template__table_lt5_nfr_yyb__entry__2}

   | Option | Description |
   |-|-|
   | Sélectionner automatiquement toutes les tâches de déduplication qui correspondent à la classe sélectionnée | Affectez toutes les tâches de déduplication qui correspondent à la classe de modèle au modèle pour le rattrapage. |
   | Ajouter toutes les classes enfants | Affectez également toutes les tâches de déduplication qui correspondent aux classes descendantes de la classe de modèle au modèle pour le rattrapage. Cette option n'est disponible que si l'option Sélectionner automatiquement toutes les tâches de déduplication qui correspondent à la classe sélectionnée est sélectionnée. |
   [ ]

   {#workspc-dedup-create-template__table_lt5_nfr_yyb}
6. Créer une condition : utilisez un générateur de conditions ou un script personnalisé pour affiner la liste des tâches de déduplication affectées au modèle, puis sélectionnez Suivant.  
   Utiliser les options d'activation/de désactivation de script :
   * Désactivé : spécifiez les conditions pour filtrer les CI à partir de la classe de modèle. Seules les tâches de déduplication contenant des CI qui correspondent au filtre seront affectées au modèle.

   * Activé : entrez un script personnalisé qui renvoie un tableau valide de tâches de déduplication sys_ids (de la table Tâche de correction des doublons \[reconcile_duplicate_task\], qui sont applicables à la classe de modèle. Ces tâches de déduplication sont ensuite affectées au modèle.  
     Remarque :  
     Assurez-vous que l'exécution du script ne dépasse pas vos attentes d'exécution prévues et n'affecte pas les performances de manière inattendue. Les valeurs non valides renvoyées par le script sont ignorées.
   {#workspc-dedup-create-template__ul_rf1_c5l_rcc}
7. Sélectionner un CI principal : sélectionnez la méthode de sélection du CI principal dans la liste déroulante, puis sélectionnez Suivant.

   | Option | Description |
   | Mises à jour les plus récentes | CI de la dernière mise à jour. |
   | Éléments les plus associés | CI avec le plus d'éléments connexes. |
   | Date de création la plus ancienne | CI le plus ancien. |
   | La plupart des relations | CI avec le plus de relations. |
   | Source de découverte | Un CI en double doit être associé à la source de découverte sélectionnée pour devenir le CI principal. |
   | Comporte un actif | Un CI doit avoir un actif pour devenir le CI principal. |
   | Sélectionner le CI principal en fonction de la condition | Un CI en double doit remplir une condition spécifiée pour devenir le CI principal. |
   |-|-|

   {#workspc-dedup-create-template__choicetable_pg3_hqh_2zb}  
   Remarque :  
   * L'application de la méthode choisie à un ensemble de CI en double doit aboutir exactement à un CI. Si, lors du rattrapage, la méthode choisie ne génère aucun CI ou génère plusieurs CI, la méthode la plus récente est automatiquement appliquée, quel que soit votre choix.
   * Une fois le CI principal sélectionné dans l'ensemble des doublons de CI, le CI principal est séparé du reste des doublons. À partir de là, \<\< CI en double \>\> fait référence à tous les CI initiaux en double, à l'exception du CI principal sélectionné.
   {#workspc-dedup-create-template__ul_gtv_1sh_2zb}
8. Fusionner les attributs : configurez la fusion des attributs à partir de CI en double dans le CI principal, puis sélectionnez Suivant.
   1. Sélectionnez la méthode à utiliser pour fusionner les attributs des doublons de CI dans les attributs correspondants du CI principal.  
      Pour chaque carte de méthode à gauche (telle que Utiliser le CI le plus récent mis à jour), sélectionnez des attributs dans la liste de droite qui doivent être fusionnés dans le CI principal à l'aide de cette méthode.
   2. Sélectionnez les options comme il convient.  
      {#workspc-dedup-create-template__table_w1m_1hr_yyb__entry__2}

      | Option | Description |
      |-|-|
      | Autoriser les mises à jour de valeurs nulles à partir des CI en double vers le CI principal | Lors de la fusion de CI en double dans le CI principal, une valeur null d'un CI en double remplace une valeur non nulle dans le CI principal. |
      | Autoriser les mises à jour à partir de CI en double lorsque la valeur principale du CI est nulle | Lors de la fusion de CI en double dans le CI principal : * Empêche les mises à jour des attributs de CI principaux qui ont une valeur non nulle. * Autorise les mises à jour des attributs de CI principal qui ont une valeur nulle, avec une valeur non nulle. {#workspc-dedup-create-template__ul_rjd_jyg_yyb} |
      [ ]

      {#workspc-dedup-create-template__table_w1m_1hr_yyb}
   {#workspc-dedup-create-template__substeps_krl_vgr_yyb}
9. Fusionner les relations : sélectionnez une option pour fusionner les relations des CI en double dans le CI principal, puis sélectionnez Suivant.

   | Choix | Description |
   | Fusionner toutes les relations | Fusionner les relations de tous les doublons de CI dans le CI principal. |
   | Ne fusionnez aucune relation | Ne fusionnez aucune relation à partir de CI en double dans le CI principal. |
   | Fusionner les relations en fonction de la condition | Fusionner les relations uniquement si le CI principal remplit cette condition. |
   |-|-|

   {#workspc-dedup-create-template__choicetable_s5j_rbh_yyb}
10. Fusionner les éléments connexes : sélectionnez la méthode à utiliser pour fusionner les éléments associés aux doublons de CI dans le CI principal, puis sélectionnez Suivant.

    | Choix | Description |
    | Fusionner les éléments connexes par défaut | Fusionnez uniquement les éléments connexes dans la liste des éléments associés par défaut, à partir des CI en double dans le CI principal. |
    | Ne pas fusionner des éléments connexes | Ne pas fusionner les éléments connexes d'un CI en double dans le CI principal. |
    | Fusionner tous les éléments connexes disponibles | Fusionnez tous les éléments connexes de tous les CI en double dans le CI principal. |
    | Fusionner les éléments connexes en fonction de la condition | Fusionner les éléments connexes uniquement si le CI principal satisfait à cette condition. Les éléments associés sont fusionnés individuellement en fonction du CI principal répondant à leur condition respective. S'il y a deux éléments connexes avec deux conditions et que le CI principal ne satisfait qu'à une seule condition, un seul élément associé est fusionné. Sélectionnez Créer une nouvelle condition pour créer les conditions. |
    |-|-|

    {#workspc-dedup-create-template__choicetable_azk_5gj_yyb}  
    * Pour en savoir plus sur la liste par défaut des éléments associés utilisés dans les processus de déduplication, reportez-vous à la section [Gérer la liste des éléments associés par défaut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bu6mOQ_JluRf6RD7dFPPVg "Vous pouvez ajouter ou supprimer des éléments de la liste par défaut des éléments connexes qui est utilisée dans le rattrapage de CI en double pour toutes les tâches de déduplication.").
    * Pour plus d'informations sur la définition des tables associées de sorte que les workflows automatisés susceptibles de bloquer le rattrapage d'éléments connexes (tels que les règles métier et les erreurs) soient désactivés, reportez-vous à la section [Désactiver les workflows des tables connexes pendant le rattrapage](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rHowGDLne14yP6fE6Wa8eQ "Configurez les processus de correction de déduplication pour les tables connexes, afin de désactiver l’exécution des règles métier, des workflows et de tout autre processus automatique susceptible de désactiver la mise à jour des CI en double référencés sur le CI principal. La désactivation de tous ces workflows des tables connexes permet de terminer les tâches de déduplication, qui échoueraient autrement.").
    {#workspc-dedup-create-template__ul_avn_2nb_zhc}
11. Actions de CI en double : sélectionnez ce qui doit advenir des doublons de CI après leur fusion dans le CI principal, en fonction des paramètres du modèle, puis sélectionnez Suivant.

    | Choix | Description |
    | Supprimer | Supprimer définitivement tous les CI en double de l'ensemble (le CI principal reste le seul CI actif). |
    | Définir les attributs sur des valeurs personnalisées | Définissez les attributs des CI en double sur des valeurs personnalisées. Configurez les paires attribut/valeur avec vos paramètres personnalisés. |
    |-|-|

    {#workspc-dedup-create-template__choicetable_egx_c3j_yyb}
12. Réviser et tester : accédez aux onglets suivants pour compléter le modèle en l'examinant et en le testant.
    1. Résumé : passez en revue tous les paramètres du modèle et sélectionnez Retour pour modifier les paramètres.
    2. Test : sélectionnez un exemple de tâche de déduplication, puis sélectionnez Enregistrer et prévisualiser les résultats pour enregistrer et exécuter le modèle.
    3. Prévisualisez les résultats du test de rattrapage.
    4. Sélectionnez Enregistrer et quitter pour enregistrer le modèle et revenir à la page d'accueil des modèles de déduplication.
    {#workspc-dedup-create-template__substeps_r2r_hjj_yyb}

## Résultats

Le nouveau modèle est ajouté à la bibliothèque spécifiée en mode brouillon et peut être modifié. Toutefois, un modèle en mode brouillon n'est pas disponible pour la correction des tâches de déduplication tant que vous ne l'avez pas publié.

## Que faire ensuite

* [Publier un modèle de déduplication](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/42qJe0tqyPJRO2DXpBbFQw "Après avoir créé un modèle de déduplication, vous devez publier le brouillon pour le rendre disponible pour exécution. Vous devrez peut-être également annuler la publication d’un modèle de déduplication publié afin qu’il soit temporairement indisponible pour le rattrapage de déduplication, jusqu’à ce que vous le republiiez à nouveau.")
* [Exécuter un modèle pour traiter les tâches de déduplication](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K2o~ieTVMAJ_ACkkyJQCAg "Exécutez un modèle de déduplication pour exécuter des tâches de déduplication qui corrigent les CI en double, en bloc. Un modèle de déduplication est préconfiguré avec des paramètres de rattrapage par classe. L’exécution d’un modèle de déduplication traite ses tâches de déduplication affectées, de manière cohérente, en fonction des paramètres du modèle.")
* [Rattraper une seule tâche de déduplication](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/h4wwDHjUVeEpiO87Hq~ckQ "Corrigez une tâche de déduplication unique à l’aide d’un modèle de déduplication dans Espace de travail CMDB, dans Espace de travail du graphe de services ou manuellement, à l’aide du correcteur de CI en double.")
{#workspc-dedup-create-template__ul_xxp_mdh_yyb}