Vous pouvez distribuer une URL d’enquête générale pour permettre à n’importe quel utilisateur éligible d’ouvrir un questionnaire d’enquête.
Avant de commencer
Rôle requis : admin ou survey_admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
L’URL générale est disponible sur le formulaire de définition de l’enquête et dans le créateur de l’enquête. Vous pouvez également envoyer par e-mail l’URL d’une enquête publique publiée.
Procédure
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Accédez à la .
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Ouvrez une définition d’enquête à partir de la liste Assessment Metric Types (Types de mesures d’évaluation).
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Pour afficher ou copier l’URL, cliquez sur le lien connexe Afficher l’URL de l’enquête .
Ce lien connexe n’est visible que si la définition de l’enquête est active.
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Pour distribuer l’URL aux utilisateurs, collez l’URL copiée comme vous le souhaitez ou cliquez sur le bouton E-mail pour l’envoyer par e-mail.
Le bouton E-mail n’est visible que pour une enquête publique publiée.
Que faire ensuite
Lorsqu’un utilisateur participant à une enquête clique sur l’URL de l’enquête générale, le système crée une instance d’enquête pour l’utilisateur participant à l’enquête, à condition que l’utilisateur ne dispose pas d’une instance à l’état Prêt à participer . Le système est configuré par défaut pour envoyer une notification par e-mail lorsqu’une instance d’enquête est générée. Par conséquent, l’utilisateur participant à l’enquête reçoit une deuxième notification en plus de la notification que vous avez envoyée avec l’URL générale de l’enquête. Cela peut dérouter l’utilisateur participant à l’enquête. Pour éviter ce problème, vous pouvez désactiver la notification automatique.