--- sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Composants installés avec Gestion des tâches de communication # Composants installés avec Gestion des tâches de communication {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Plusieurs types de composants sont installés avec le module d'extension, notamment les tables et les Gestion des tâches de communication rôles des utilisateurs. Remarque : La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US). Des données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité. ## Tables installées {#components-installed-with-tcm__section_s1x_dzh_wdb} {#components-installed-with-tcm__table_hbc_kml_2db__entry__2} | Table | Description | |-|-| | Recherche de type de plan de communication \[comm_plan_type_lookup\] | Stocke les types de plans de communication. | | Recherche de type de tâche de communication \[comm_task_type_lookup\] | Stocke les types de tâches de communication. | | Définition de plan de communication \[comm_plan_definition\] | Table de définition de l'entité du plan de communication. | | Définition de tâche de communication \[comm_task_definition\] | Table de définition de l'entité de la tâche de communication. | | Définition du canal de communication \[comm_channel_definition\] | Table principale pour les définitions de canal. | | Définition du canal de communication : e-mail \[comm_channel_def_email\] | Définit l'e-mail en tant que canal. | | Définition des canaux de communication (SMS) \[comm_channel_def_sms\] | Définit SMS en tant que canal. Remarque : Cette table n'est disponible que lorsque vous installez le module d'extension Notification (com.snc.notify). | | Définition du canal de communication : conférence \[comm_channel_def_conference\] | Définit la conférence comme un canal. Remarque : Cette table n'est disponible que lorsque le module d'extension Notification (com.snc.notify) est installé. | | Définition de contact de communication \[comm_contact_definition\] | Définit les contacts pour l'envoi des communications. Les contacts peuvent être des utilisateurs, des groupes ou des listes de destinataires. | | Configuration du canal de communication \[comm_channel_config\] | Répertorie tous les canaux disponibles pour une instance. Remarque : Le script de configuration pour chaque canal est une inclusion de script. | | Plan de communication \[comm_plan\] | Stocke le plan de communication qui décrit l'activité de communication au cours d'un événement. | | Tâche de communication \[comm_task\] | Stocke la tâche à effectuer pour communiquer avec les contacts impliqués. | | Canal de communication \[comm_channel\] | Table principale des instances de canal. | | Canal de communication : e-mail \[comm_channel_email\] | Stocke l'enregistrement qui indique que l'e-mail est utilisé comme canal de communication pour une tâche de communication. | | Canal de communication : SMS \[comm_channel_sms\] | Stocke l'enregistrement qui indique que SMS est utilisé comme canal de communication pour une tâche de communication. | | Canal de communication : Conférence \[comm_channel_conference\] | Stocke l'enregistrement qui indique que la conférence est utilisée comme canal de communication pour une tâche de communication. | | Gestionnaire de tâches de communication \[comm_task_handler\] | Répertorie des gestionnaires spécifiques pour différents types de tâches. Exemple : pour l'incident, CommunicationManagementIncidentHandler. Remarque : Les utilisateurs disposant du rôle administrateur ne peuvent pas supprimer cette table. | [ ] {#components-installed-with-tcm__table_hbc_kml_2db} ## Rôles installés {#components-installed-with-tcm__section_wly_yyh_wdb} {#components-installed-with-tcm__table_u1t_gb1_wdb__entry__3} | Titre du rôle | Description | Contient les rôles | |-|-|-| | Visionneuse de plan de communication \[sn_comm_management.comm_plan_viewer\] | Permet d'accéder en lecture aux Gestion des tâches de communication tables. | * notify_view * sn_publications_recipients_list_user {#components-installed-with-tcm__ul_wxy_sby_f3c} | | Administrateur de plan de communication \[sn_comm_management.comm_plan_admin\] | Permet de créer et de modifier un accès aux tables, y compris les définitions de plan de Gestion des tâches de communication communication et d'autres enregistrements connexes. | * notify_admin * sn_publications_recipients_list_user {#components-installed-with-tcm__ul_d3z_p5z_vdb} | | Gestionnaire de plan de communication \[sn_comm_management.comm_plan_mgr\] | Permet de créer et de modifier un accès à des tables d'instance Gestion des tâches de communication telles que Plans de communication, Tâches de communication. Les utilisateurs disposant de ce rôle peuvent envoyer des communications impromptues. | sn_comm_management.comm_plan_viewer | | Administrateur de gestion des tâches de communication \[sn_tcm_admin\] | Configurez toutes les fonctionnalités, y compris les plans et les Gestion des tâches de communication tâches de communication. | * sn_comm_management.comm_plan_admin * sn_comm_management.comm_plan_mgr {#components-installed-with-tcm__ul_rt2_41y_f3c} | [ ] {#components-installed-with-tcm__table_u1t_gb1_wdb}Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements, consultez [Managing per-user subscriptions in Subscription Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=managing-user-subscriptions-v2&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US) et contactez votre représentant de compte.