Créer une politique d'interface utilisateur pour des éléments de catalogue

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 5 minutes de lecture

    • Vous pouvez appliquer des politiques d’interface utilisateur aux éléments de catalogue commandés dans le catalogue de services.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Administration des catalogues > Politiques de l’interface utilisateur du catalogue.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Dans le champ S’applique à , sélectionnez un élément de catalogue.
    4. Renseignez les champs restants.
      Champ Description
      Concerne Sélectionnez le type d’élément auquel cette politique d’interface utilisateur s’applique :
      • Élément de catalogue : active le champ Élément de catalogue .
      • Jeu de variables : active le champ Jeu de variables .
      Élément de catalogue ou jeu de variables Sélectionnez l’élément de catalogue ou un jeu de variables auquel cette politique d’interface utilisateur s’applique. Le nom du champ et les options disponibles dépendent de la sélection S’applique à.
      Description courte Saisissez une description brève (par exemple, Déplacement hors de l’État).
      Actives Cochez cette case pour activer la politique d’interface utilisateur. Décochez la case pour le désactiver.
      Quand appliquer
      Conditions du catalogue Créez des conditions pour la politique d’interface utilisateur à l’aide de variables d’éléments de catalogue. La politique est appliquée si les conditions sont évaluées comme vraies. Par exemple, un élément de catalogue de Planifier un déplacement peut avoir une condition de move_from > est > San Diego. La politique d’interface utilisateur est appliquée lorsqu’un employé planifie un déménagement de San Diego vers un autre emplacement de l’entreprise.
      Remarque :
      L’étiquette d’une variable associée à un jeu de variables reflète le nom du jeu de variables. Le format est variable_set_name » variable_name.
      S’applique sur une vue d’élément de catalogue Cochez la case pour appliquer la politique d’interface utilisateur aux éléments de catalogue dans l’écran de commande. Disponible dans la vue du demandeur.
      S’applique sur des tâches du catalogue Cochez la case pour appliquer la politique d’interface utilisateur sur un formulaire de tâche de catalogue. Disponible dans la vue Prestataire. Consultez VEditor.
      S’applique sur des éléments demandés Cochez la case pour appliquer la politique d’interface utilisateur sur un formulaire d’élément demandé. Disponible dans la vue Prestataire. Consultez VEditor.
      S’applique sur l’enregistrement cible Cochez la case pour prendre en charge la politique d’interface utilisateur de catalogue sur un enregistrement créé pour les tables étendues à la tâche via des créateurs d’enregistrement. Consultez Éditeur de variable par défaut.
      Lors du chargement Cochez la case pour appliquer la politique d’interface utilisateur lorsque le formulaire est chargé. Décochez la case pour appliquer la politique uniquement lorsque le formulaire est modifié.
      Inverse si faux Cochez la case pour inverser la politique d’interface utilisateur si l’instruction Conditions du catalogue est évaluée comme fausse.
      Script
      Exécuter les scripts Cochez la case pour utiliser les champs de scripting Execute if true et Execute if false . Les scripts sont nécessaires pour appliquer une politique d’interface utilisateur autre que Lecture seule, Obligatoire ou Visible. Par exemple, vous devez créer un script pour appliquer une politique d’interface utilisateur à un rôle spécifique.
      Autres champs
      Ordre Entrez l’ordre dans lequel cette politique d’interface utilisateur est évaluée s’il existe plusieurs politiques d’interface utilisateur correspondantes. La commande est évaluée de la valeur la plus basse à la valeur la plus élevée.
      Global Ce champ n’est pas utilisé pour le catalogue de services.
      Héritage Ce champ n’est pas utilisé pour le catalogue de services.
      Actions de politique d’interface utilisateur du catalogue
      Nom de variable Sélectionnez la variable ou le jeu de variables qui appartient à l’élément de catalogue.

      Lorsque vous appliquez des actions de politique d’interface utilisateur de catalogue à un jeu de variables, les actions sont appliquées à toutes les variables du jeu de variables. Si différentes actions de politique d’interface utilisateur de catalogue sont appliquées à une variable ou à un jeu de variables, l’action avec l’ordre inférieur est prise en compte.

      Remarque :

      • L’action de politique d’interface utilisateur Définir la valeur ne s’applique pas aux variables masquées et en pièce jointe.

        Utilisez l’option Effacer la valeur de la variable pour effacer la valeur de la pièce jointe et des variables masquées.

      • Pour un jeu de variables de plusieurs lignes, vous pouvez appliquer une action de politique d’interface utilisateur sur l’ensemble du jeu de variables, mais pas sur les variables individuelles qu’il contient.
      • L’étiquette des variables associées à un jeu de variables reflète le nom du jeu de variables. Le format est variable_set_name » variable_name.
      Ordre Séquence dans laquelle l’action de politique d’interface utilisateur est évaluée. La commande est évaluée de la valeur la plus basse à la valeur la plus élevée. Cela s’applique également à Service Portal (Portail de services).
      Champ obligatoire Liste de choix pour spécifier la façon dont la politique d’interface utilisateur affecte l’état obligatoire du champ. Les choix possibles sont les suivants :
      • Ne rien faire
      • Vrai
      • Faux
      Visible Liste de choix pour spécifier la façon dont la politique d’interface utilisateur affecte l’état visible du champ. Les choix possibles sont les suivants :
      • Ne rien faire
      • Vrai
      • Faux
      Lecture seule Liste de choix pour spécifier la façon dont la politique d’interface utilisateur affecte l’état en lecture seule du champ. Les choix possibles sont les suivants :
      • Ne rien faire
      • Vrai
      • Faux
      Action de valeur Liste de choix permettant de spécifier s’il faut définir une valeur pour la question, effacer la valeur ou ne rien définir pour la question. Voici les choix.
      • Ne rien faire
      • Définir la valeur : option permettant de définir une valeur pour la question dans l’élément de catalogue.
      • Effacer la valeur : option permettant d’effacer la valeur de la variable.
      Valeur

      Entrez une valeur pour la question.

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez Définir la valeur dans la liste d’actions Valeur.
      Type de message de champ
      Sélectionnez l’un des types de message que vous souhaitez afficher pour la question.
      • Info
      • Avertissement
      • Erreur
      Remarque :
      Si vous ne voulez aucun message, sélectionnez Aucun.
      Message de champ

      Entrez un message que vous souhaitez afficher pour la question lorsqu’une condition spécifiée est remplie.

      Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous sélectionnez une valeur dans la liste Type de message de champ.
    5. Sélectionnez Envoyer.
      Remarque :
      Configurez le formulaire de variables pour afficher tous les champs.

    Catalogue de services Exemples de politiques d’interface utilisateur

    Voici un exemple de fonctionnement Catalogue de services des politiques d’interface utilisateur.

    La politique d’interface utilisateur suivante oblige tout département à spécifier le nom du département si le département est sélectionné pour la question Département ou groupe ?.

    Figure 1. Politique d’interface utilisateur du catalogue
    Politique d’interface utilisateur du catalogue