Configurer un mappage parent pour une demande

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

1 minute de lecture

Vous pouvez configurer un mappage qui spécifie l’association entre l’enregistrement parent et l’enregistrement de demande.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou catalog_admin

Accédez à la Tous > Administration des catalogues > Mappage du parent de la demande.

Remarque :
La configuration de demande d’incident qui crée un mappage entre la table d’incidents et la table de demande est disponible par défaut.

Cliquez sur Nouveau et spécifiez les informations du champ.

Tableau 1. Champs de mappage parents de la demande
Champ	Description
Nom	Nom de la configuration de mappage d’une demande.
Table parente	Table à partir de laquelle la demande est créée.
Parent de la demande	Champ de table de demande qui spécifie l’association avec la table parente.
Demandeur parent	Champ de référence de l’utilisateur sur la table parente qui est spécifié comme demandeur de la demande. Remarque : Pour l’expérience de demande déléguée, l’utilisateur de l’enregistrement de table parente est renseigné dans la variable Demandé pour. Pour en savoir plus sur l’expérience de demande déléguée, reportez-vous à la section Expérience de demande déléguée.