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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

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    - australia

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    - fr-FR

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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Configurer

# Configurer Now Assist pour CMDB {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurer Now Assist pour CMDB.

## Rôles {#now-assist-cmdb-configuring__section_ixh_23m_mhc}

Les workflows agentiques et leurs agents IA utilisent le [masquage de rôle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aia-role-masking&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) pour déterminer quels utilisateurs peuvent y accéder. Les applications installées avec Now Assist les applications ont des rôles spécifiques inclus avec l'application. Si vous optez Users with specific roles pour l'accès utilisateur, vous devez configurer les contrôles de sécurité pour inclure ces rôles. Pour obtenir les instructions de modification des contrôles de sécurité, consultez [Définir les contrôles de sécurité pour un workflow agentique](https://www.servicenow.com/docs/access?context=define-sec-controls-aw&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).

## Réutilisation des compétences dans un environnement séparé par domaine {#now-assist-cmdb-configuring__section_c5r_nmn_3hc}

Par défaut, toutes les compétences existent dans le domaine global. Lorsque vous utilisez Now Assist dans un environnement séparé par domaine, les utilisateurs ne peuvent accéder qu'aux données de leur domaine. Par exemple, si un utilisateur utilise la compétence de résumé, Now Assist il utilise uniquement les éléments qui existent dans le domaine de l'utilisateur lors de la génération de ce résumé. En outre, il n'y a pas de mélange de données pour les instances séparées par domaine lors de l'utilisation des compétences d'IA générative. Les données résident uniquement sur l'instance, et les services partagés utilisés pour l'IA générative ne conservent aucune requête (invite) ni réponse. Pour plus d'informations, consultez [Domain separation in the AI Admin Hub console](https://www.servicenow.com/docs/access?context=domain-separation-in-the-now-assist-admin-console&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US). (Notez que le domaine global n'est pas la même chose que le champ d'application global. Pour plus d'informations, consultez [Exploring Next Experience pickers](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-pickers&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US).)

## Procédures {#now-assist-cmdb-configuring__section_olq_c3m_mhc}

Suivez ces procédures pour installer et configurer Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB).
* **[Configurer Now Assist pour CMDB 3.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/banJSsVLealkQ2WkwhCSSw)**   
  Configurez l'application de manière à ce que les Now Assist pour CMDB utilisateurs puissent bénéficier de workflows, d'agents et de compétences agentiques.
* **[Configurer Now Assist pour CMDB avant la version 3.0](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n4Ujhu_L6Xwjt1c19pDuNw)**   
  Configurez l'application de manière à ce que les Now Assist pour CMDB utilisateurs puissent bénéficier de workflows, d'agents et de compétences agentiques.
* **[Configurer la recherche CMDB agentique workflow](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kq34NZbdWgnaJiXfhVvBiw)**   
  Examinez et configurez les paramètres de la recherche CMDB agentique workflow.
* **[Configurer la compétence de synthèse des CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jbo9hj0lMaOUs7LRrVAv_g)**   
  Examinez et configurez les paramètres de la Now Assist pour Base de données de gestion des configurations (CMDB) compétence de synthèse de CI pour restreindre la disponibilité de la compétence à certains utilisateurs ou conditions.
* **[Configurer la compétence d'aide contextuelle du formulaire de CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lZdhId8_a1q8hx5zjSj0ZQ)**   
  Configurez la compétence d'aide contextuelle du formulaire CI.
* **[Configurer la compétence Gérer les CI en double](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/45H9Bd89~AEkiSXsv0Q9Cw)**   
  Activez et configurez les travaux planifiés qui prennent en charge la compétence Gérer les CI en double.
* **[Configurer la compétence de Connecteur du graphe de services diagnostic](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EeqltBENP0uoz_sUZDP~MA)**   
  Examinez et configurez les paramètres de la Connecteur du graphe de services compétence de diagnostic.