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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Page de ticket standard pour un élément demandé

# Page de ticket standard pour un élément demandé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour afficher les informations connexes, vous pouvez configurer la page Ticket standard pour les éléments demandés sur les différents portails. Cette configuration permet de vérifier une expérience cohérente lors de l'affichage des demandes soumises dans les portails.

Par exemple, dans , vous pouvez accéder à Portail de services la page de ticket d'un élément demandé à l'aide de l'option Demandes de l'en-tête du menu principal.
* **[Résumé de l'IA générative sur la page de ticket standard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VCU9LRWiNXYRfFiK4StNfw)**   
  Sur la page de ticket standard, les demandeurs peuvent accéder rapidement à un résumé de l'IA générative du ticket et de son activité récente en haut. Pour afficher ce résumé, assurez-vous que les champs Résumé sont configurés sur la page de configuration du ticket et que la compétence Now Assist dans Page de ticket standard est activée.