Afficher l’intégrité des relations

Rversion finale: Australia

Mis à jour 12 mars 2026

3 minutes de lecture

Affichez les scores d’intégrité relatifs à l’intégrité de la relation, tels que les relations orphelines, périmées et en double, dans le tableau de bord Intégrité de la relation.

Avant de commencer

La tâche Tableau de bord de l’intégrité CMDB - Tableau de bord du processeur de conformité de relation doit être exécutée pour générer des données pour ces rapports.

Remarque :

En règle générale, activez cette tâche uniquement si vous avez besoin des rapports de relation, car cette tâche peut affecter les performances.

Rôle requis : sn_cmdb_editor, asset ou itil

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le tableau de bord Relationship Health (Intégrité de la relation) présente différents tableaux de résultats pour les indicateurs d’intégrité des relations CI dans votre CMDB. Il contient des rapports en anneau pour les relations en double, orphelines ou périmées, répartis par type de relation. Vous pouvez analyser ces graphiques pour en savoir plus.

L’icône d’avertissement indiquant que le nombre maximal de défaillances est atteint indique que le seuil maximal de défaillances pour la mesure a été atteint. Les tests de la mesure sont interrompus pour ce cycle et tous les résumés agrégés associés affichent 0 %. Passez en revue les règles du tableau de résultats qui pourraient être inefficaces ou la CMDB pourrait être dans un état instable.

CMDB Health (Intégrité CMDB) génère des rapports pour les mesures suivantes :

Relation en double: Relations ayant un parent, un enfant et un type de relation identiques.
Relation orpheline: Une relation à laquelle il manque un parent, un enfant ou un type de relation.
Relation périmée: Une relation dans laquelle l’un des CI est périmé. Pour un CI périmé, ses relations associées sont également périmées.

En outre, les rapports de conformité de la relation suivants, répartis par types de relations, sont disponibles :

Relations non conformes à toutes les règles de relation: Relations qui ne sont conformes à aucune règle de gouvernance des relations , y compris les relations suggérées et les règles de relation dépendante.
Relations non conformes aux relations suggérées: Les relations CI suggérées sont utilisées comme règles pour tester si les relations sont conformes aux relations suggérées spécifiées.
Relations non conformes aux règles d’imbrication: Les règles d’imbrication sont utilisées pour tester si les relations sont conformes aux relations d’imbrication spécifiées.
Relations non conformes aux règles d’hébergement: Les règles d’hébergement sont utilisées pour tester si les relations sont conformes aux relations d’hébergement spécifiées.

Pour chacun des rapports de conformité, le test d’une relation nécessite une règle (relation suggérée, règle d’hébergement ou règle d’imbrication) dans laquelle les classes CI parent et enfant correspondent aux classes CI parent et enfant dans la relation testée. Si les types de relation dans la règle et dans la relation testée ne correspondent pas, la relation n’est pas conforme. Si aucune règle applicable n’est trouvée, la relation est considérée comme conforme. Les règles s’appliquent aux classes spécifiées dans la règle, ainsi qu’aux classes descendantes. Par conséquent, lors du test d’une relation, les règles qui s’appliquent aux parents ascendants des CI dans la relation testée sont utilisées. S’il existe plusieurs règles qui correspondent aux classes CI parent et enfant de la relation testée, la relation testée ne doit satisfaire qu’à une seule de ces règles pour être conforme.

Procédure

Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail CMDB.
Sélectionnez Accueil dans la barre de menus de l’espace de travail CMDB, puis, dans la section Liens rapides, sélectionnez le lien Tableau de bord de l’intégrité de la relation .
Examinez les rapports en anneau et les graphiques dans les sections Vue d’ensemble de l’intégrité de la relation et Vue d’ensemble de la conformité de la relation du tableau de bord.
Les résultats du rapport sont regroupés par type de relation, et vous pouvez analyser plus en détail :
- Pointez sur un rapport en anneau pour afficher plus de détails sur les relations conformes et non conformes.
- Pointez sur une barre dans un histogramme pour afficher plus de détails sur la barre.
- Sélectionnez une barre dans un histogramme pour accéder à une vue de liste de toutes les relations associées qui ne sont pas conformes. La vue de liste inclut le champ Description de la défaillance qui répertorie une seule règle non conforme à la relation, même s’il existe d’autres règles non conformes à la relation.

Que faire ensuite

Pour plus d’informations sur le dépannage, consultez l’article de la base de connaissances Comment identifier et supprimer les enregistrements de relation CI CMDB en double ou ceux qui ont des relations parent/enfant orphelines ou manquantes [KB0780988].