--- sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform Release : - australia ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Surveillance de l'utilisation des données # Surveillance de l'utilisation des données dans Hermes {#ariaid-title1} * Rversion finale: Australia * * Mis à jour 12 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Surveillez l'utilisation des données dans au Hermes fil du temps. Surveillez la quantité de données produites et consommées à partir de la Hermes grappe au fil du temps dans le tableau de bord d'utilisation Hermes . Les données d'utilisation sont calculées en agrégeant la taille de tous les messages envoyés à la grappe. La taille du message est déterminée par la charge utile totale présente dans Kafka, y compris la clé, l'en-tête, la valeur et la surcharge. Si la compression est activée, le tableau de bord signale la taille de la charge utile compressée, qui comprend la clé, l'en-tête et le message. ## Avantages clés {#monitoring-data-usage-hermes__section_my4_5b1_v1c} * Surveillez les Hermes performances avec des informations sur le flux entrant et sortant de données en mégaoctets pour une période spécifiée. * Visualisez l'utilisation des données dans le temps pour toutes les rubriques ou pour une seule rubrique. * Comparez l'utilisation des données pour les rubriques qui appartiennent à une application. {#monitoring-data-usage-hermes__ul_cnd_vb1_v1c} Figure 1. Hermes Tableau de bord d'utilisation ## Rôles requis {#monitoring-data-usage-hermes__section_o3s_121_v1c} La hermes_admin est requise pour afficher le tableau de bord d'utilisation Hermes . ## Accès au tableau de bord d'utilisation Hermes {#monitoring-data-usage-hermes__section_chk_zd1_v1c} Affichez l'utilisation en accédant à TousService de messagerie HermesTableau de bord d'utilisation. ## Cas d'utilisation {#monitoring-data-usage-hermes__section_kyj_1v5_dfc} * Surveillez l'utilisation des données pour une application. Déterminez si l'utilisation a augmenté ou diminué au fil du temps. * Affichez l'utilisation des données pour une rubrique spécifique. Déterminez si les schémas d'utilisation ont changé en recherchant des pics ou des baisses d'utilisation. * Recherchez une utilisation réduite au fil du temps pour déterminer si votre application produit des données qui ne sont pas prises en charge par Hermes. * Comparez l'utilisation des données pour les rubriques d'une seule application ou de toutes les applications qui vous appartiennent. * Analysez le nombre total d'octets entrants et sortants en fonction de la source. Instance : Nombre total d'octets envoyés à une rubrique et consommés à partir d'une rubrique par l'instance. Par exemple, sélectionnez Instance pour afficher le volume de journal généré dans une rubrique par Service d'exportation de journal. Client : Nombre total d'octets envoyés vers une rubrique et consommés à partir d'une rubrique par une application client externe. Par exemple, sélectionnez Client pour afficher le volume de journal consommé à partir d'une rubrique par une application externe. Autre : Nombre total d'octets envoyés à une rubrique et consommés à partir d'une rubrique par une application interne ServiceNow . Tous : Agrégation de toutes les valeurs de consommateur, d'instance et autres. {#monitoring-data-usage-hermes__ul_nyy_cv5_dfc} ## Rapports {#monitoring-data-usage-hermes__section_svm_tv5_dfc} Les données affichées dans le Hermes tableau de bord Mesures sont collectées à partir de la table Mesures d'utilisation Hermes \[hermes_usage_metrics\]. * Les données de mesure sont capturées toutes les heures, chaque point de collecte reflétant la dernière valeur enregistrée dans cette heure. * Les données de mesure sont agrégées et affichées au fil du temps. Cela signifie que le tableau de bord vous permet d'afficher une tendance globale plutôt qu'un trafic précis d'un moment à l'autre. * Les données de mesure affichées sur le tableau de bord sont initialement agrégées quotidiennement. En fonction de la plage de dates que vous sélectionnez, l'affichage du tableau de bord ajuste dynamiquement. Par exemple, pour les plages supérieures à 60 jours, les données sont présentées dans des résumés mensuels. Pour les plages inférieures à 60 jours, il affiche les résumés quotidiens. * Les données de mesure sont conservées pendant 12 mois. {#monitoring-data-usage-hermes__ul_z4k_b2s_w1c} {#monitoring-data-usage-hermes__table_kgg_fh1_v1c__entry__4} | Titre | Type | Table source | Description | |-|-|-|-| | Nombre total de mégaoctets d'entrée | Score unique | Hermes Table des mesures d'utilisation \[hermes_usage_metrics\] | Affichez le total agrégé des données produites Hermes en mégaoctets. | | Nombre total de mégaoctets sortants | Score unique | Hermes Table des mesures d'utilisation \[hermes_usage_metrics\] | Affichez le total agrégé des données consommées Hermes en mégaoctets. | | Tendances d'utilisation | Tendance | Hermes Table des mesures d'utilisation \[hermes_usage_metrics\] | Surveillez l'utilisation des données en termes d'octets entrants et d'octets sortants pour les rubriques sélectionnées au fil du temps. | | Données d'utilisation de la rubrique | Table | Hermes Table des mesures d'utilisation \[hermes_usage_metrics\] | Surveillez l'utilisation des données (octets entrants et octets sortants) pour toutes les rubriques ou des rubriques spécifiques. | [ ] {#monitoring-data-usage-hermes__table_kgg_fh1_v1c} ## Données d'utilisation de la rubrique {#monitoring-data-usage-hermes__section_bbl_fpx_2hc} Affichez l'utilisation des données (octets entrants et octets sortants) par source en fonction de la combinaison d'ID d'application, d'ID de service et de rubrique que vous sélectionnez. Les rubriques portant le préfixe \[Interne\] sont destinées aux applications utilisées uniquement par ServiceNow. Les rubriques qui n'ont pas ce préfixe sont considérées comme externes. {#monitoring-data-usage-hermes__table_t3v_1k1_nhc__entry__4} | ID d'application | Option de rubrique Hermes | Ce que vous voyez | Comment vous pourriez l'utiliser | |-|-|-|-| | Tous | Tous | Deux lignes cumulables : une pour les rubriques externes (\*Toutes les rubriques\*), une pour les rubriques internes (\<\< \[Interne\]\*Toutes les rubriques\* \>\>). | Comparez rapidement l'utilisation totale des données pour les intégrations externes et les workflows internes ServiceNow à l'échelle de l'organisation. | | Tous | INSTANCE_ALL_TOPICS | Déploiement plus lignes de rubriques individuelles pour toutes les rubriques (externes + internes) de l'organisation. | Identifiez les rubriques spécifiques qui génèrent le plus d'utilisation des données tout en affichant les totaux agrégés. | | Tous | \*Toutes les rubriques\* | Déploiement de rubriques externes par application (rubriques sans préfixe \[interne\]), regroupées par application. | Comparez l'utilisation de l'intégration externe dans différentes applications (par exemple, Connexion au flux, Service d'exportation de journal). | | Tous | \[Interne\]Toutes les rubriques | Déploiement des rubriques internes par application (rubriques avec le préfixe \[Interne\]), regroupées par application. | Surveillez les flux de données internes ServiceNow entre les applications (par exemple, les rubriques internes IDR). | | Application spécifique | Option de n'importe quelle rubrique | Utilisation des rubriques liées à cette application, en fonction du filtre de rubrique sélectionné. | Concentrez-vous sur l'utilisation des données pour une application particulière (par exemple, affichez Service d'exportation de journal l'utilisation de la rubrique). | [Tableau 1. Combinaisons de données d'utilisation des rubriques] {#monitoring-data-usage-hermes__table_t3v_1k1_nhc} Remarque : Lorsque Tout est sélectionné pour l'ID d'application et Hermes la rubrique, la table Données d'utilisation de la rubrique affiche deux lignes cumulatives : une pour les rubriques externes (\*Toutes les rubriques\*) et une pour les rubriques internes (\[Interne\]\*Toutes les rubriques\*). **Concepts associés** * [Suivi de l'utilisation des messages dans Hermes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vSohuJXSbXdnSJ_ewxbGdQ "L’utilisation des messages via le Service de messagerie Hermes est suivie à des fins de surveillance et de gestion via le nom de la rubrique Kafka.") * [Clonage avec Service de messagerie Hermes activé](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NJrgf1Lyw2YqKcstzFEvUQ "Pour cloner votre base de données d’une instance à une autre avec succès, vous Hermes devez vous assurer que certaines Hermes tables sont conservées et exclues. La liste des tables de la liste de conservation doit correspondre à celles de la liste d’exclusion et vice versa.") **Tâches associées** * [Vérifier l'état et la Hermes connexion au cluster Kafka](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a765zazWChp3s3qS8t0DkA "Vérifiez l’état et testez la connexion au Hermes cluster Kafka en envoyant et en recevant des messages de test.") * [Afficher les Service de messagerie Hermes messages du journal](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RhUx5QfnIK3MyoXBMmrdsA "Passez en revue Hermes les détails de l’événement en consultant les messages du journal.")