Il existe un enregistrement de résultat de mesure pour chaque réponse d’utilisateur à chaque question sur chaque instance d’enquête. Les résultats de l’enquête pour chaque question et catégorie sont calculés automatiquement en fonction des enregistrements de résultats de mesures.

Si vous utilisez des calculs de résultats d’enquête pour les résultats et les tableaux de résultats, assurez-vous que le champ d’indicateur positif de la question est défini de manière appropriée, en fonction des options de réponse. Pour obtenir des résultats, une catégorie doit contenir des questions notées.

Réponses d’enquête

Les réponses à l’enquête sont stockées dans la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result] et affichent les réponses des destinataires à chaque question d’une catégorie. Pour afficher les résultats généraux, accédez à Enquête > Réponses d'enquête. Pour afficher les résultats pour un critère particulier, utilisez un filtre sur la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result]. Par exemple, pour afficher les résultats en fonction du groupe d’affectation, appliquez une condition de filtre pour le groupe d’affectation.

Résultats de la catégorie

Les résultats de catégorie sont stockés dans la table Assessment Category Result (Résultat de catégorie d’évaluation) [asmt_category_result] et affichent les cotes globales de chaque catégorie en fonction de la valeur pondérée de chaque question notée. Pour afficher ces résultats, accédez à Évaluations > Résultats > Résultats de la catégorie et filtrer les résultats à l’aide de la condition [Type.Evaluation method] [is] [Survey].

Tableaux de résultats des enquêtes

Un tableau de résultats fournit une répartition visuelle des réponses à l’enquête, en fonction de la façon dont les questions ont été répondues, par catégorie. Pour accéder à un tableau de résultats, reportez-vous à la section Afficher le tableau de résultats d’une enquête.