Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry
Utilisez le Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry pour ingérer Base de données de gestion des configurations (CMDB) les données de l’application ServiceNow Observabilité du cloud (anciennement Lightstep) à l’aide des API REST. Transmettre par push des événements de l’application Observabilité du cloud vers .ServiceNowGestion des événements
Demander des applications dans l'App Store
Visitez le ServiceNow Store pour afficher toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la soumission de demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.
Versions prises en charge ServiceNow
- Utah
- Vancouver
- Washington DC
Cas d'utilisation
- Importez les topologies de Observabilité du cloud projet afin que les équipes SRE (Site Reliability Engineering) disposent d’une vue unique pour le triage avec d’autres points de données (tels qu’une demande de ServiceNow changement, un incident) à partir d’une vue unique.
- Importez les événements créés par Observabilité du cloud par rapport aux projets surveillés pour identifier les activités de triage SRE.
Configuration guidée
La configuration guidée pour le Graphe de services connecteur OpenTelemetry fournit une séquence organisée de tâches pour configurer l’intégration sur votre instance. Pour accéder à la configuration guidée, reportez-vous à la section Configurer Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry.
Tableau de bord des intégrations CMDB
L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de la boutique fournit un tableau de bord avec une vue centrale de l’état, des résultats de traitement et des erreurs de traitement de toutes les intégrations installées. Vous pouvez afficher les mesures pour toutes les exécutions d’intégration. Vous pouvez filtrer la vue selon une CMDB intégration, une durée ou une exécution d’intégration spécifiques. Pour en savoir plus sur la surveillance Observabilité du cloud des intégrations dans le tableau de bord des intégrations, reportez-vous à la CMDB section CMDB Utilisation du tableau de bord des intégrations.
Mappage de données
Les données des sources de données sont mappées et transformées en définitions de classe d’éléments ServiceNow CMDB de Observabilité du cloud configuration (CI) à l’aide du moteur de transformation robuste (RTE). Les données sont insérées dans le moteur d’identification ServiceNow CMDB et de rapprochement (IRE).
Une fois la configuration de la connexion terminée, vous pouvez configurer l’intégration pour extraire périodiquement les données de l’application.
| Source de données | Description | Tâche planifiée | Table intermédiaire | CMDB Classes CI |
|---|---|---|---|---|
| Ressources OpenTelemetry | Importe toutes les Kubernetes grappes, charges de travail et services d’application à partir des OpenTelemetry traces. | Ressources OpenTelemetry Ressources delta OpenTelemetry |
Ressources OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_resources] | |
| Pods OpenTelemetry | Importe tous les Kubernetes pods à partir des conteneurs. | Pods OpenTelemetry OpenTelemetry Delta Pods |
Pods K8s OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_pods] | |
| Conteneurs OpenTelemetry | Importe tous les conteneurs à partir des OpenTelemetry traces. | Conteneurs OpenTelemetry Conteneurs delta OpenTelemetry |
Conteneurs Docker OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_containers] | |
| Images de conteneurs OpenTelemetry | Importe toutes les images du conteneur à partir des OpenTelemetry traces. | Images de conteneurs OpenTelemetry Images du conteneur delta OpenTelemetry |
Images de conteneurs OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_container_images] | |
| Services OpenTelemetry | Importe tous les Kubernetes services à partir des OpenTelemetry traces. | OpenTelemetry Delta Services Services OpenTelemetry |
Services K8s d’OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_kubernetes_services] | |
| Carte de dépendance OpenTelemetry | Importe les cartes de dépendance pour obtenir une vue agrégée des données suivies. La source de données importe et charge également toutes les données des services déduits et de leurs services connexes dans la table intermédiaire du service déduit [sn_sg_lightstep_inferred_service]. Remarque : Vous devez lier manuellement les services déduits importés à un CI. Consultez Liaison de services déduits. |
Carte de dépendance OpenTelemetry | Carte de dépendance OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_dependency_map] |
Pour en savoir plus sur l’emplacement d’enregistrement des données lors de l’extraction de données à partir de , reportez-vous à la Observabilité du cloud section CMDB Cours ciblés dans Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry.
Vous pouvez utiliser l’application Centre d’intégration ETL pour afficher les cartes de données. Consultez Centre d'intégration ETL pour plus d'informations.
Liaison de services déduits
L’application ServiceNow Observabilité du cloud peut déduire la présence d’un service déduit lorsque le parcours appelant le service distant dispose des informations nécessaires. Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry assure la liaison des services déduits et de leurs services connexes avec les CI dans le CMDB. Pour plus d'informations, consultez Liaison des services déduits aux CI.