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sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

 Release :

    - australia

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    - fr-FR

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    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

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    - Platform


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# Rattraper une seule tâche de déduplication

# Rattraper une seule tâche de déduplication {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Corrigez une tâche de déduplication unique à l'aide d'un modèle de déduplication dans Espace de travail CMDB, dans Espace de travail du graphe de services ou manuellement, à l'aide du correcteur de CI en double.

## Avant de commencer

Rôle requis :

* Pour accéder à la pour effectuer des [Vue de gestion dans Espace de travail CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uMdgC_8~VZL5iVf~RWLXrg "La vue Gestion fournit aux administrateurs CMDB un accès rapide aux principaux outils de gestion et des informations approfondies sur l’intégrité et les activités CMDB. La vue fournit des détails tels que les CI en double et les activités récentes dans la CMDB.") tâches de déduplication, sn_cmdb_admin
* Pour accéder à la pour effectuer des [Vue Gouvernance dans Espace de travail du graphe de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NIlFtUsaG6W~xs0nZioZ0g "La vue Gouvernance de l’espace de travail du graphe de services fournit aux administrateurs des informations importantes, des actions et des liens vers des outils utilisés pour gérer, surveiller et administrer l’ingestion de données et d’autres fonctions de la CMDB.") tâches de déduplication : sn_cmdb_editor ou sn_cmdb_admin
* Pour effectuer cette tâche, cmdb_dedup_admin ou tout rôle contenant cmdb_dedup_admin (tel que sn_cmdb_admin)
{#workspc-dedup-remediate-single-task__ul_wvs_kw4_5fc}

## Procédure

1. Accédez à l'un des espaces de travail :  
   * Accédez à la Espaces de travailEspace de travail CMDB , puis sélectionnez Management (Gestion ) dans la barre de menus CMDB Workspace (Espace de travail CMDB).
   * Accédez à la Espaces de travailEspace de travail du graphe de services puis sélectionnez l'icône Gouvernance dans le panneau de navigation.
   {#workspc-dedup-remediate-single-task__ul_vsr_tbh_zhc}
2. Sélectionnez le lien Tableau de bord de déduplication dans Outils de gestion, dans la section Gérer.
3. Dans la section Modèles de déduplication, sélectionnez Afficher les tâches de déduplication.
4. Dans la vue de liste Tâches de déduplication, sélectionnez la tâche que vous souhaitez corriger.
5. Sélectionnez Remediate (Rattraper) sur le formulaire de tâche.
6. Dans la boîte de dialogue Rattraper, choisissez la méthode que vous souhaitez utiliser pour le rattrapage, puis sélectionnez Rattraper.

   | Choix | Description |
   | Réparer manuellementUtiliser le correcteur de CI en double | Utilisez le correcteur de CI en double construit sur l'interface utilisateur principale pour corriger la tâche. Pour poursuivre ce choix de rattrapage, reportez-vous à la section [Rattraper une tâche de déduplication (manuel)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jh6pWOFmdBO1tpEcp__KJg "Corrigez une tâche de déduplication unique à l’aide de l’assistant Correcteur de CI en double. Utilisez l’assistant pour vous guider dans le processus de rapprochement des CI en double ou pour appliquer un workflow personnalisé."). |
   | Utiliser le correcteur de CI en double en mode restreint | S'affiche uniquement si la glide.duplicate_ci_remediator.enable_restricted_mode propriété système est définie sur vrai. Vous devrez peut-être utiliser cette option si le rattrapage est bloqué, car le chargement de la tâche de déduplication a expiré. Cette option peut être pertinente lorsqu'un grand nombre d'éléments connexes sont associés à une tâche de déduplication, ce qui permet au rattrapage de se poursuivre avec les fonctionnalités limitées en mode restreint. Pour plus d'informations sur l'utilisation de cette option pour restreindre l'utilisation d'éléments connexes dans le rattrapage de déduplication et autoriser le rattrapage, consultez [Utilisation du mode restreint dans le correcteur de CI en double \[KB1542272\].](https://support.servicenow.com/kb_view_customer.do?sysparm_article=KB1542272) Pour continuer avec ce choix, reportez-vous à la section [Rattraper une tâche de déduplication (manuel)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Jh6pWOFmdBO1tpEcp__KJg "Corrigez une tâche de déduplication unique à l’aide de l’assistant Correcteur de CI en double. Utilisez l’assistant pour vous guider dans le processus de rapprochement des CI en double ou pour appliquer un workflow personnalisé."). Passez à l'étape #5 de la procédure. |
   | Rattraper à l'aide d'un modèle | Utilisez un modèle de déduplication pour corriger la tâche. Pour continuer avec ce choix de rattrapage : Dans la boîte de dialogue Rattraper, sélectionnez la bibliothèque et le modèle à utiliser pour le rattrapage, puis sélectionnez Rattraper. |
   |-|-|

   {#workspc-dedup-remediate-single-task__choicetable_khq_wpd_fzb}

## Que faire ensuite

Sur le formulaire de tâche :

* Suivez la progression et les détails du rattrapage dans le flux d'activité jusqu'à ce que le rattrapage soit terminé.
* Sélectionnez l'onglet Dupliquer les résultats d'audit pour afficher les résultats de l'audit en double.
{#workspc-dedup-remediate-single-task__ul_f2s_nrd_fzb}