Configurer Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune à l’aide de SGC Central

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 6 minutes de lecture

    • Utilisez le playbook disponible avec l’application SGC Central pour configurer l’extraction Connecteur du graphe de services pour Microsoft IntuneMicrosoft Intune des données dans le CMDB.

    Avant de commencer

    Installez Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune la ServiceNow Store version 2.5.0 ou ultérieure à partir du . Pour ServiceNow Store connaître les étapes d’installation, consultez Installer une application ServiceNow Store.
    Obtenez les informations suivantes auprès de votre Microsoft Intune administrateur :
    • ID client
    • Secret client
    • URL de jeton
    Pour que le connecteur puisse accéder aux données dans Microsoft Intune, les informations d’identification sont nécessaires pour utiliser le Graph API Microsoft. Par conséquent, vous devez accorder les autorisations API Graph suivantes à partir de la page Inscriptions d’applications dans le Microsoft portail :
    • DeviceManagementManagedDevices.Read.All (Type : application)
    • DeviceManagementApps.Read.All (Type : application)
    • User.Read.All (Type : application)
    Dépendances et exigences :
    • L’application du magasin Integration Commons for CMDB, qui est automatiquement installée.
    • L’application de stockage des modèles de classe CI CMDB, qui est automatiquement installée. Consultez Application Modèles de classe CI CMDB.
    • Module d’extension Datastream Action (com.glide.hub.action_type.datastream), qui est automatiquement installé.
    • Module d’extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d’informations, consultez la section Demander la découverte.
    • ServiceNow Centre d’intégration Étape ZIP (com.glide.hub.action_step.zip), qui est automatiquement installée.
    • Étape d’analyseur JSON du Centre d’intégration ServiceNow (com.glide.hub.action_step.jsonparser), qui est automatiquement installée.
    • L’application SGC Central (sn_sgc_central), qui est automatiquement installée.
    Rôle requis : la table suivante répertorie les rôles requis pour chaque étape du playbook.
    Tableau 1. Rôle requis pour chaque étape du playbook
    Étape Rôle
    Prérequis administrateur
    Configuration SGC-Admin (sn_cmdb_int_util.sgc_admin) ou administrateur
    Remarque :
    Le rôle d’utilisateur admin est nécessaire pour exécuter des scripts en arrière-plan, pour fournir un accès aux tables globales à l’utilisateur SGC-Admin et pour configurer des sources de données avancées. Pour en savoir plus sur les rôles d’utilisateur de , reportez-vous à Connecteurs du graphe de services la section Rôles d'utilisateur Connecteur du graphe de services.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’expérience de playbook pour les connecteurs d’intégration est activée SGC Central avec dans le Espace de travail du graphe de services ou Espace de travail CMDB. Pour configurer l’application, consultez et pour en savoir plus sur l’interaction avec un playbook, consultez Configurer SGC CentralInteragir avec unSGC Central playbook.

    Pour plus d’informations sur les autorisations, consultez Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune : résolution des problèmesServiceNow Community de connexion et référence des autorisations Microsoft Graph sur le site de documentation Microsoft .

    Procédure

    1. Utilisez l’une des méthodes suivantes pour ouvrir SGC Central:
      • Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail du graphe de services, puis dans le panneau de navigation de gauche, sélectionnez l’icône Ingestion pour ouvrir la SGC Central vue.
      • Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail CMDB > SGC Central.
    2. Sur la page Vue d’ensemble, sélectionnez Créer une connexion.
      Conseil :
      Vous pouvez également sélectionner Créer une connexion sur la page Toutes les connexions.
    3. Dans la fenêtre Créer une connexion, sélectionnez le type de Microsoft Intune connecteur, puis sélectionnez Créer une connexion.
    4. Remplissez les prérequis initiaux lors de la configuration d’une connexion pour la première fois à l’aide d’un connecteur.
      Remarque :
      Cette étape n’est requise que lors de la première configuration. Consultez Effectuer les tâches de configuration initiale lors de la création d’une connexion dans SGC Central.
    5. Sélectionnez le type de source de données.
      1. À l’étape Configuration du playbook, sélectionnez l’activité Sélectionner un type de source de données .
      2. Sélectionnez un type de source de données :
        • Sources de données avancées : les sources de données avancées offrent une importation de données plus rapide et de meilleures performances, et incluent les détails de l’éditeur de logiciels. Sélectionnez cette option si vous avez un grand nombre d’appareils Microsoft Intune .
          Remarque :
          • Le rôle admin est nécessaire pour configurer les sources de données avancées.
          • Pour activer la création de pièces jointes, la glide.attachment.extensions propriété système doit être définie sur null ou zip, json.

            Pour plus d’informations, consultez l’article Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune – Avancé [KB1641546] dans la Now Support base de connaissances.

        • Sources de données régulières : option standard, qui n’inclut pas les détails de l’éditeur du logiciel.
      3. Sélectionnez Continuer.
    6. Saisissez les détails de la connexion et testez la connexion de l’API pour l’importation de Microsoft Intune données.
      1. À l’étape Configuration du playbook, sélectionnez l’activité Créer et tester la connexion .
      2. Remplissez les champs du formulaire.
        Tableau 2. Formulaire Créer et tester la connexion
        Champ Description
        Nom de la connexion Nom permettant d’identifier l’enregistrement de Microsoft Intune connexion.

        Par exemple, la connexion SG-Intune.
        URL de connexion URL de base à connecter à votre Microsoft Intune application.
        En fonction de la région de votre Microsoft Intune application, entrez l’URL de connexion dans l’un des formats suivants :
        • Global
          https://graph.microsoft.com
        • Gouvernement des États-Unis
          https://graph.microsoft.us
        • Chine
          https://microsoftgraph.chinacloudapi.cn
        • Allemagne
          https://graph.cloudapi.de/
        ID client OAuth ID client de l’application Microsoft Intune , comme indiqué dans la section Avant de commencer .
        Secret client OAuth Secret client de l’application Microsoft Intune , comme indiqué dans la section Avant de commencer .
        URL du jeton OAuth URL de rappel pour l’application Microsoft Intune .
        En fonction de la région de votre Microsoft Intune application, saisissez l’URL du jeton dans l’un des formats suivants :
        • Global
          https://login.microsoftonline.com/<tenantid>/oauth2/v2.0/token
        • Gouvernement des États-Unis
          https://login.microsoftonline.us/<tenantid>/oauth2/v2.0/token
        • Chine
          https://login.partner.microsoftonline.cn/<tenantid>/oauth2/v2.0/token
        • Allemagne
          https://login.microsoftonline.de/<tenantid>/oauth2/v2.0/token
        Où <tenantid> correspond à l’ID de locataire de votre Microsoft Intune application.
        Utiliser un serveur MID Option permettant d’utiliser le serveur MID pour la connexion à l’instance Microsoft Intune .
        Remarque :
        Un serveur MID est requis uniquement si une connexion directe entre les ServiceNow instances et Microsoft Intune n’est pas possible.
        Sélection de MID Serveur MID pour la connexion.

        Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous cochez la case Utiliser un serveur MID .
      3. Sélectionnez Créer et tester la connexion.
      4. Une fois le test de connexion terminé, sélectionnez Continuer.
    7. Configurez les propriétés de connexion pour permettre au connecteur d’accéder aux ressources.
      1. À l’étape Setup (Configuration) du playbook, sélectionnez l’activité Configure properties (Configurer les propriétés ).
      2. Dans la section Configurer les propriétés , mettez à jour les propriétés de connexion pour les sources de données avancées et régulières, si nécessaire.
      3. Sélectionnez Continuer.
    8. Configurez la tâche de déclencheur de rapport pour les sources de données avancées.
      L’activité de la tâche Activer le déclencheur de rapport s’affiche uniquement si vous avez sélectionné Sources de données avancées dans l’étape 5.b. Les sources de données avancées nécessitent que les rapports des appareils et des rapports logiciels soient déclenchés dans l’environnement Microsoft avant l’exécution des travaux connexes et des importations planifiées.
      1. À l’étape Configuration du playbook, sélectionnez l’activité de tâche Activer le déclencheur de rapport .
      2. Renseignez les champs du formulaire Exécution de script planifiée .
        Tableau 3. Formulaire d’exécution de script planifiée
        Champ Description
        Nom Spécifiez un nom pour la tâche de déclencheur de rapport.
        Actives Cochez cette case pour activer la tâche de déclencheur de rapport.
        Exécuter Indiquez le calendrier d’exécution de la tâche.
        Heure Spécifiez l’heure à laquelle la tâche doit s’exécuter.
        Exécuter en tant que Spécifiez le rôle d’utilisateur requis pour exécuter la tâche de déclencheur de rapport.
        Remarque :
        Une fois que vous avez configuré la tâche de déclencheur de rapport, toutes les tâches connexes et les importations planifiées des rapports d’appareil et de logiciel sont automatiquement planifiées pour s’exécuter dans une séquence spécifique quelques heures plus tard (généralement 3 à 4 heures). Vous pouvez passer en revue les importations planifiées qui sont déjà activées et leur heure planifiée dans l’étape 9.
      3. Sélectionnez Continuer.
    9. Configurez le calendrier d’importation pour importer des données à intervalles réguliers.
      1. À l’étape Setup (Configuration ) du playbook, sélectionnez l’activité Configure import schedule (Configurer le calendrier d’importation ).
      2. Développez l’importation de données planifiée parente dans la liste Calendriers d’importation pour sélectionner le calendrier d’importation des appareils SG-Intune Nom de la connexion.
      3. Sélectionnez la case à cocher Actif , puis renseignez les détails du calendrier et de l’heure d’exécution.

        Pour plus d'informations, consultez Schedule a data import.

      4. Sélectionnez Enregistrer.
        Vous pouvez également sélectionner Exécuter maintenant pour exécuter le calendrier d’importation immédiatement.
      5. Sélectionnez Continuer.
    10. À l’étape Configuration du playbook, sélectionnez l’activité Confirmer la configuration de la connexion pour vérifier si la connexion a été configurée.

    Que faire ensuite

    Sélectionnez Afficher toutes les connexions pour examiner les détails de la connexion. La connexion configurée apparaît dans la liste des connexions installées.