---
sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Utiliser

# Travailler dans Carte unifiée {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Carte unifiée présente un affichage graphique des CI et des CMDB connexions entre eux pour obtenir des aperçus puissants.

## Ouverture d'une carte {#using-unified-map__id_tvw_th2_kfc}

Utilisez l'une des méthodes suivantes pour ouvrir Carte unifiée:

* Accédez à la TousEspace de travail du graphe de servicesCarte unifiée.
* Accédez à la TousEspace de travail CMDBCarte unifiée.
* Lorsque vous travaillez dans , sélectionnez Utiliser une Espace de travail du graphe de servicescarte unifiée pour afficher les relations de CI dans la section Outils recommandés.
* Lorsque vous travaillez dans le Espace de travail CMDB, sélectionnez Carte unifiée dans la section Liens rapides.
* Sur un formulaire de CI pour n'importe quel CI dans un état opérationnel , sélectionnez Ouvrir la carte pour ouvrir une carte avec le CI comme nœud d'accueil.  
  Remarque :  
  Un administrateur peut spécifier des valeurs <var class="keyword varname">d’état opérationnel</var> supplémentaires pour cette option. Pour en savoir plus, consultez [Configurer les CI pour qu'ils s'affichent en fonction de la valeur de l'étape du cycle de vie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EilOgay8SGNg7rRPH0DsoQ "Par défaut, seuls les CI dont Life cycle stage le champ est Opérationnel ou vide apparaissent sur les cartes. Vous pouvez configurer la carte pour afficher les CI avec d’autres Life cycle stage valeurs. Il s’agit de paramètres généraux que seul sn_cmdb_admin peut configurer.").

{#using-unified-map__ul_u5c_hsv_qwb}  
Conseil :  
Pour afficher une carte en mode plein écran, sélectionnez l'icône Désépingler tout.

## Opérations de carte {#using-unified-map__cf-using-parent-workflow}

* [Contrôle du contenu et de Carte unifiée l'apparence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/38U6~Fa82I6Hi7Aew54y7A "La manipulation du contenu et de la mise en page d’une carte peut grandement aider à visualiser et à optimiser votre CMDB. Vous pouvez contrôler les éléments qui apparaissent sur la carte, isoler et analyser les relations entre les CI et simplifier la carte pour isoler les problèmes.")
* [Utilisez des filtres pour spécifier les nœuds qui doivent apparaître sur une carte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nMgiZsTN~CuHpLnLdaX2Ow "Personnalisez la carte pour qu’elle se concentre sur les CI sur lesquels vous souhaitez travailler en filtrant (en masquant) les CI non pertinents. Vous pouvez filtrer par nombre de couches, classe CI, type de relation, source de découverte, emplacement et propriété de CI.")
* [Afficher un résumé du contenu de la carte dans le panneau Vue d'ensemble](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GQBSrpHKPzYZ4XIGPKySgw "Le panneau Vue d’ensemble affiche des données récapitulatives pour les éléments de la carte qui sont associés au nœud d’accueil : nombres et types de CI et de connexions, sources de découverte, etc.")
* [Afficher les attributs d'un CI ou d'une relation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bKWf6Ab1GVNRR05UqHXRBg "Ouvrez le panneau Attributs pour Carte unifiée afficher des attributs tels que l’emplacement et l’étape du cycle de vie d’un CI ou d’une relation.")
* [Afficher les instances de services pour un CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iesvwgW77sHlsw~Eslp~PA "Pour un CI sélectionné, le panneau Instances de service répertorie Carte unifiée les détails de l’application Mappage des services pour toutes les instances de service associées (anciennement les services d’application).")
* [Afficher les éléments connexes pour un CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~eVcwzd54FqLNOmUvfPkLQ "Ouvrez le panneau Carte unifiéeÉléments connexes pour afficher tous les éléments connexes (généralement, des événements tels que des changements, des incidents actifs ou des problèmes actifs) pour le CI sélectionné.")
* [Affichage des éléments connexes sur la chronologie de carte unifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e~UT7mU7gqtnx788Hqwvdg "La chronologie indique les éléments connexes tels que les incidents, les problèmes et les changements sur une période spécifiée pour le CI sélectionné. Vous pouvez utiliser la chronologie pour visualiser l’historique des modifications apportées à un CI et la façon dont elles affectent la topologie du CMDB.")
* [Afficher l'historique des changements pour un CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yfU9aC6~6oeOIvLCuQYDoA "Le panneau Changements affiche Carte unifiée les détails du changement, tels que les changements apportés à l’étape du cycle de vie ou à l’état opérationnel du CI sélectionné.")
* [Modifier des cartes dans Carte unifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yfXAPc0AXXJAek2fk0rlug "Pendant que vous travaillez dans l’éditeur de carte, vous pouvez ajouter un CI à la carte et supprimer (masquer) un CI de la carte. La suppression d’un nœud CI d’une carte supprime les enregistrements des relations CI, mais ne supprime pas l’enregistrement CI du CMDB. Vous pouvez également ajouter, modifier et supprimer des relations CI dans le CMDB.")
{#using-unified-map__ul_eq4_sd4_dhc}