La création d’un nouveau CI est une expérience dans l’espace de travail du graphe de services que vous êtes peut-être en train d’intégrer dans un autre espace de travail. Dans Espace de travail du graphe de services, il existe des paramètres par défaut pour certains des comportements de l’expérience de création de CI. Toutefois, vous pouvez utiliser des identificateurs de configuration pour personnaliser certains de ces paramètres par défaut pour l’Espace de travail du graphe de services ou d’autres espaces de travail. Par exemple, vous pouvez personnaliser la liste des attributs demandés pour le nouveau CI.

Les demandes d’attributs supplémentaires pour les nouveaux CI sont stockées dans la table CI additional attributes config (Configuration des attributs supplémentaires de CI) [sn_cmdb_ws_ci_additional_attributes], qui fait partie du cadre de travail des identificateurs de configuration. Par conséquent, pour gérer les demandes d’attributs supplémentaires dans votre espace de travail, vous devez utiliser des identificateurs de configuration. Par défaut, la table de configuration d’attributs supplémentaires de CI contient une seule entrée pour l’espace de travail du graphe de services, qui s’applique à l’ensemble de la hiérarchie de la CMDB. Tout espace de travail ou classe sans identificateur de configuration direct pour les attributs supplémentaires utilise l’entrée par défaut.