Créez un élément de catalogue de manière conversationnelle à l’aide Now Assist des demandes d’éléments de catalogue et rendez-le disponible pour les demandes d’éléments de Catalogue de services catalogue. Vous pouvez également définir un comportement dynamique pour votre élément de catalogue et appliquer des paramètres de remplissage automatique.
Avant de commencer
Rôle requis : catalog_builder_editor
Procédure
-
Accédez à la .
-
Sélectionnez l’onglet Tableau de bord , puis sélectionnez Créer un nouvel élément de catalogue.
Remarque : Si vous disposez d’un rôle catalog_builder_developer, vous pouvez sélectionner Créer à partir de zéro.
-
Passez en revue les étapes impliquées dans le processus de création et sélectionnez Continuer.
-
Sélectionnez un modèle dans la liste et sélectionnez Utiliser ce modèle d’élément.
Remarque : Si vous avez choisi Créer à partir de zéro, vous n’obtenez pas cette étape.
-
Sélectionnez Créer avec Now Assist.
-
Sélectionnez Générer.
-
Dans la Now Assist messagerie instantanée, décrivez l’élément de catalogue que vous souhaitez.
-
Passez en revue l’aperçu de l’élément et, si vous souhaitez des changements, décrivez les changements dans la messagerie instantanée.
-
Affichez l’aperçu de l’élément et, lorsque vous obtenez ce que vous voulez, sélectionnez Continuer vers l’étape suivante.
Si vous souhaitez prévisualiser votre élément de catalogue dans le portail ou mobile, sélectionnez Aperçu.
-
Si vous souhaitez Now Assist générer à nouveau votre élément de catalogue, sélectionnez Demander à Now Assist.
Vous êtes redirigé vers la Now Assist messagerie instantanée, où vous pouvez décrire vos changements pour obtenir l’élément de catalogue souhaité.
-
Une fois que vous avez tous les détails dans votre élément de catalogue, soumettez-le.