Effectuer les tâches de configuration initiale lors de la création d’une connexion dans SGC Central

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Remplissez les conditions préalables à la configuration d’une connexion pour la première fois à l’aide d’un Connecteur du graphe de services dans la SGC Central vue du Espace de travail du graphe de services ou Espace de travail CMDB.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lors de la configuration initiale de la connexion avec un Connecteur du graphe de services, quelques tâches apparaissent à l’étape Prérequis. Effectuez ces tâches avant de passer aux étapes suivantes.

    Procédure

    1. Créez des sources de données pour la connexion.
      1. Assurez-vous de disposer des autorisations de modification pour la table Source de données [sys_data_source].
      2. À l’étape Conditions préalables du playbook, sélectionnez l’activité Mettre à jour l’accès à la source de données.
      3. Sélectionnez Mettre à jour l’accès.
      4. Pour modifier l’enregistrement, sélectionnez le périmètre de l’application Global dans le sélecteur d’application.
      5. Dans la liste connexe Accès à l’application du formulaire Source de données, cochez les cases Peut créer, Peut mettre à jour et Peut supprimer .
      6. Sélectionnez Mettre à jour.
      7. Dans le sélecteur d’application, sélectionnez le périmètre de l’application du connecteur.
      8. Une fois l’activité Mettre à jour l’accès à la source de données terminée, sélectionnez Continuer.
    2. Effacez le cache de la table Source de données [sys_data_source].
      1. À l’étape Conditions préalables du playbook, sélectionnez l’activité Effacer le cache .
      2. Sélectionnez Exécuter l’effacement du cache.
      3. Dans la zone de texte Exécuter le script de la page de script en arrière-plan, entrez le script suivant :
        GlideTableManager.invalidateTable("sys_data_source");
GlideCacheManager.flushTable("sys_data_source");
GlideTableManager.invalidateTable("sys_db_object");
GlideCacheManager.flushTable("sys_db_object");
      4. Sélectionnez Exécuter le script pour exécuter le script en arrière-plan dans le champ d’application global .

        L’exécution du script peut prendre plusieurs minutes.

      5. Une fois le script exécuté, sélectionnez Fermer.
      6. Dans le sélecteur d’application, sélectionnez le périmètre de l’application du connecteur.
      7. Une fois l’activité Effacer le cache terminée, sélectionnez Continuer.