CSDM Données de base Tableau de bord
Le CSDM Données de base tableau de bord affiche des indicateurs clés CSDM sur une seule page pour vous aider à tirer pleinement parti de vos ServiceNow AI Platform produits.
Accéder au tableau de bord
Utilisez l’une des méthodes suivantes pour ouvrir le tableau de bord :
Accédez à la , puis sélectionnez CSDM Data Foundations Dashboard.
- Dans Espace de travail CMDB, accédez à ou .
- Sélectionnez Gestion dans la barre de menus de l’espace de travail.
- Sélectionnez CSDM Data Foundations Dashboard (Tableau de bord CSDM Data Foundations Dashboard ) dans la section Optimize (Optimiser) des outils de gestion.
Sélectionnez l’icône Tableau de bord des changements ( Tableau 
) pour basculer entre les CSDM tableaux de bord et CMDB .
Exemple
Les rapports de chaque onglet affichent les mesures de données appropriées pour la maturité de l’étape d’implémentation CSDM de votre organisation (base, ramper, marcher, courir et voler). Une étiquette sur chaque rapport identifie la mesure affichée.
Dans cet exemple, un rapport sous l’onglet Exécuter indique que plusieurs offres de service d’entreprise n’ont pas les relations requises avec les instances de service. Grâce à ces connaissances, les propriétaires de services peuvent ajouter les relations pour confirmer que les agents du service clientèle obtiennent des informations complètes sur l’impact des applications en panne.
Onglets sur le tableau de bord
- Les tables du domaine Foundation contiennent des données de base qui sont référencées depuis ou vers des objets dans les autres CSDM domaines. Avant de pouvoir utiliser des ServiceNow produits, vous devez renseigner les données de base. Reportez-vous à Rapports d’étape « Fondation » sur le tableau de CSDM Données de base bord.
- À l’étape Analyse, vous travaillez sur système-de-base CMDB les tables associées à Gestion des services IT (ITSM). Reportez-vous à Rapports d’étapes « Analyser » sur le tableau de CSDM Données de base bord.
- À l’étape Walk, vous identifiez et renseignez les infrastructures réseau, les CI et les applications que les équipes techniques de votre organisation prennent en charge. Reportez-vous à Rapports d’étapes « Marcher » sur le tableau de CSDM Données de base bord.
- Dans l’étape Exécution, vous configurez la relation entre une technologie et l’entreprise qui vend et consomme la technologie. Reportez-vous à Rapports d’étape « Exécuter » sur le tableau de CSDM Données de base bord.
- Lorsque vous atteignez l’étape Fly, vous avez accompli la totalité ou la majeure partie du processus de mise en œuvre du CSDM cadre. L’étape de survol complète le processus. Reportez-vous à Rapports d’étapes « Fly » sur le tableau de CSDM Données de base bord.
Gestion des performances de la collecte de données
Pour en savoir plus sur la gestion de la collecte de données pour une mesure inutile ou qui affecte les performances du tableau de bord, consultez Gérer les performances.