---
sourceDocument: Options de la ServiceNow AI Platform en Australie
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/servicenow-platform

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Options de la ServiceNow AI Platform en Australie

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Configurer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word

# Configurer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Australia
* 
* Mis à jour 12 mars 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word afin de créer des articles Microsoft de la base de connaissances dans Word et d'y accéder.

## Avant de commencer

Pour utiliser Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word, procédez comme suit.

## Procédure

1. [Activer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UnNukwOstCYjck_26cJtXQ "Activez le module d’extension Gestion des connaissances - Add-in pour Microsoft Word (com.snc.knowledge.ms_word) si vous disposez du rôle administrateur. Ce module d’extension active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà installés.").
2. [Déployer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3EZvMVuI0Bc0USyXKmNDjQ "Déployez le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word pour créer des articles de la base de connaissances à partir de Word Microsoft .").
3. [Configurer la sécurité pour le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JWhJqryCfnLHvKf0SYjKww "Utilisez la sn_km_word.glide.knowman.word.xframe propriété pour spécifier tous les domaines parents dans l’application Microsoft Word Online dans laquelle le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word est intégré.").
4. **Facultatif :** [Activer le téléchargement du document Word source Microsoft pour un article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/saHgXsEaVwoeplW7hBV3dA "Définissez la sn_km_word.glide.knowman.enable_document_download propriété pour permettre aux utilisateurs de télécharger le document Word source Microsoft d’un article de la base de connaissances à partir de la page d’affichage d’article de la base de connaissances dans un portail ou un espace de travail.").
{#configure-km-add-in-word__ol_znm_1v2_klb}
**Concepts associés**   

* [Création d'un article de la base de connaissances dans Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jf0hcdmMChgMspLPMvB9Wg "Créez et accédez à des articles de la base de connaissances dans Microsoft Word en déployant le complément Knowledge Management pour Microsoft Word.")