Configuration de plusieurs catalogues de services

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 3 minutes de lecture

    • Plusieurs catalogues de services permettent à votre organisation d’offrir différents ensembles de services à différentes équipes de l’organisation, tels que des services informatiques, des ressources humaines et la gestion des installations.

    Les administrateurs et les administrateurs de catalogue peuvent définir et gérer plusieurs catalogues de services. Les utilisateurs finaux peuvent accéder à plusieurs catalogues à partir d’une seule page d’accueil, peuvent effectuer des recherches dans tous les catalogues ou peuvent effectuer une recherche directement dans chaque catalogue.

    Activation de l’accès aux catalogues

    Vous pouvez activer l’accès en lecture aux catalogues en appliquant la règle read ACL dans la table Catalogue (sc_catalog). Voir Règles de contrôle d’accès pour plus d’informations.

    Créer un catalogue

    Vous Catalogue de services pouvez créer un catalogue et définir des éléments et des catégories dans ce catalogue.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Catalogue de services > Définitions de catalogues > Gérer les catalogues.
    2. Sélectionnez Nouveau.
      Catalogue de services Détails
    3. Saisissez les détails du nouveau catalogue (voir table).
    4. Cliquez avec le bouton droit sur l’en-tête du formulaire, puis sélectionnez Enregistrer.
    5. Définissez les éléments de catalogue et les catégories à inclure dans le catalogue.
    6. Facultatif : Définissez des pages de portail supplémentaires pour le catalogue.
    7. Facultatif : Gérez les sites si vous utilisez un système CMS.
      Champ Description
      Titre Nom descriptif du catalogue.
      Application Le périmètre de l’application pour ce catalogue. Pour plus d’informations sur le périmètre de l’application, reportez-vous à la section Périmètre de l’application .
      Responsable Nom du gestionnaire de catalogue affecté à ce catalogue.

      Le gestionnaire est habilité à modifier et à mettre à jour le catalogue, ainsi que les catégories et éléments de catalogue qu’il contient. Le gestionnaire peut affecter des éditeurs ainsi qu’un autre gestionnaire pour le catalogue, s’il le souhaite.

      Un seul gestionnaire peut être affecté à un catalogue et le rôle de gestionnaire de catalogue ou catalog_admin rôle doit être affecté.
      Actives Cochez la case pour mettre le catalogue à la disposition des utilisateurs finaux.
      Éditeurs Nom de l’éditeur de catalogue.

      L’éditeur est habilité à modifier et à mettre à jour le catalogue, ainsi que les catégories et éléments de catalogue du catalogue. L’éditeur peut affecter d’autres éditeurs, mais ne peut pas changer le gestionnaire.

      Plusieurs éditeurs peuvent être affectés à un catalogue. Le rôle d’éditeur de catalogue doit être affecté à chaque utilisateur.
      Activer la liste de souhaits Cochez la case pour activer la fonctionnalité de liste de souhaits pour le catalogue.
      Description Informations relatives au catalogue, affichées sur la page d’accueil multi-catalogue.
      Couleur d'arrière-plan Couleur d’arrière-plan utilisée pour le catalogue sur la page d’accueil multicatalogue.
      Image de poste de travail Image plus grande à afficher avec le catalogue sur la page d’accueil multi-catalogue. Cette image n’est affichée que si l’affichage de l’image est inclus dans le rendu sélectionné, tel que le rendu Titre et Image par défaut.
      Page d’accueil Catalogue Emplacement vers lequel diriger les utilisateurs du catalogue de services lorsqu’ils cliquent sur le bouton Accueil du catalogue . Ce champ est conçu pour référencer un suffixe d’URL de page de contenu.
      Page « Continuer les achats » L’emplacement vers lequel diriger les utilisateurs du catalogue de services lorsqu’ils cliquent sur le bouton Continuer les achats . Ce champ est conçu pour référencer un suffixe d’URL de page de contenu.

    Que faire ensuite

    Pour ajouter un module dans le navigateur du nouveau catalogue, consultez Créer un module.

    Gérer les éléments d’un catalogue

    À l’aide Catalogue de services de , vous pouvez afficher et gérer des éléments dans un catalogue.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez la liste connexe Éléments de catalogue sur le formulaire Catalogue pour afficher et gérer les éléments disponibles dans le catalogue.

    Liste d’éléments de catalogue.

    Pour définir un nouvel élément de catalogue pour le catalogue, cliquez sur Nouveau et entrez les détails de l’élément .

    Gérer les pages d’accueil du catalogue

    À l’aide Catalogue de services de , vous pouvez créer et gérer plusieurs pages de portail pour un catalogue.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Une page de portail de catalogue fournit une page d’accueil pour un catalogue spécifique. Vous pouvez utiliser des pages de portail pour créer différentes vues de catalogue pour différents groupes d’utilisateurs. Chaque page du portail accède au même contenu de catalogue et présente ce contenu de différentes façons.

    Les détails de la page du portail du catalogue comprennent le propriétaire, le titre et la vue à utiliser pour cette page.

    Procédure

    1. La liste connexe Pages d’accueil du catalogue affiche les pages d’accueil disponibles pour ce catalogue.
      Chaque catalogue possède une page par défaut, créée automatiquement lors de la création du catalogue.
    2. Sélectionnez une action appropriée :
      • Cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle page de portail.
      • Cliquez sur Modifier pour sélectionner une autre page de portail pour le catalogue.
      • Sélectionnez une page de portail pour afficher et modifier les détails de cette page.