Configurer le Concepteur de catalogue
Configurez le processus de création d’éléments de catalogue.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Pour diriger les utilisateurs de la page d’accueil vers la Concepteur de catalogue documentation du processus de création de catalogue spécifique à votre organisation, procédez comme suit.
- Accédez à sys_properties.list.
- Sélectionnez la glide.sc.builder.content_url property.
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Dans le formulaire Propriétés système, dans le champ Valeur , spécifiez l’URL de la documentation de votre choix.
Vous pouvez inclure des URL absolues et relatives. En voici des exemples :
- URL absolue : https://www.youtube.com
- URL relative : sp ?id=kb_article&sysparm_article=KBXXXXXX
- Cliquez sur Mettre à jour.
- Facultatif :
Pour prévisualiser un élément de catalogue dans un portail spécifique, procédez comme suit.
- Accédez à sys_properties.list.
- Sélectionnez la glide.sc.builder.preview_portal_id.
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Sur le formulaire Propriétés système, dans le champ Valeur , spécifiez le nom du portail.
La valeur par défaut est swp.
- Cliquez sur Mettre à jour.
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Créez ou dupliquez des modèles d’éléments de catalogue.
Pour plus d’informations sur la création d’un modèle, reportez-vous à la section Création ou modification d’un modèle d’élément de catalogue.
- Facultatif :
Pour permettre aux utilisateurs ayant accès à un modèle d’élément de catalogue de modifier tous les éléments créés à l’aide de ce modèle, procédez comme suit.
- Accédez à sys_properties.list.
- Sélectionnez la glide.sc.builder.template_access.
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Sur le formulaire Propriétés système, dans le champ Valeur , définissez la valeur sur vrai.
La valeur par défaut est faux.
- Cliquez sur Mettre à jour.
- Facultatif :
Définissez et configurez un flux secondaire de prépublication qui est déclenché après la soumission de l’élément de catalogue dans Concepteur de catalogue.
Ce flux secondaire est exécuté une fois que l’élément de catalogue a été soumis, mais avant sa publication. Par exemple, un flux d’approbation après la soumission de l’élément de catalogue modifié dans Concepteur de catalogue.
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Créez un flux secondaire de prépublication en spécifiant les paramètres d’entrée et de sortie suivants.
Vous pouvez également copier le modèle : Concepteur de catalogue flux secondaire d’examen d’élément, puis définir votre flux secondaire. Pour en savoir plus sur les flux secondaires, consultez Flux secondaires.
Tableau 1. Modèle : Concepteur de catalogue paramètres d’entrée de flux secondaire d’examen d’élément Paramètre Type Description catalog_item Chaîne sys_id de la version brouillon de l’élément de catalogue. Tableau 2. Modèle : Concepteur de catalogue examen d’élément Paramètres de sortie de flux secondaire Paramètre Type Description État Chaîne État du flux secondaire de prépublication. Les valeurs possibles sont les suivantes : - terminé : le processus de publication est déclenché pour l’élément à l’état En cours de révision .
- échec : Rétablit l’état de l’élément de En cours de révision à Brouillon.
Remarque :Les valeurs terminé et échoué sont sensibles à la casse et doivent être sélectionnées de la même manière.Pour en savoir plus sur les types de champs de flux secondaire, consultez Types de champs.
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Créez la glide.sc.builder.item_review_flow propriété.
- Accédez à sys_properties.list.
- Cliquez sur Nouveau.
- Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 3. Formulaire Propriétés système Champ Description Nom Identificateur unique de la propriété. Précisezglide.sc.builder.item_review_flow. Type Type de la propriété. Spécifiez une chaîne. Valeur sys_id du flux secondaire d’examen. - Cliquez sur Envoyer.
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Créez un flux secondaire de prépublication en spécifiant les paramètres d’entrée et de sortie suivants.
- Facultatif :
Pour modifier le contenu des panneaux de commentaires pour Concepteur de catalogue les étapes, procédez comme suit.
- Accédez à sc_wizard_feedback.list.
- Dans la liste des commentaires de l’assistant du catalogue, sélectionnez le contenu du panneau de commentaires que vous souhaitez modifier.
- Dans le formulaire Commentaire de l’assistant du catalogue, dans le champ Contenu , modifiez le contenu.
- Cliquez sur Mettre à jour.
- Facultatif :
Pour déterminer quels utilisateurs peuvent afficher et modifier des éléments de catalogue, spécifiez une valeur dans la glide.sc.builder.item_filter_mode propriété.
- Accédez à sys_properties.list.
- Sélectionnez la propriété glide.sc.builder.item_filter_mode.
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Dans le formulaire Propriétés système, dans le champ Valeur , spécifiez l’une des valeurs suivantes :
- par défaut : tous les éléments de catalogue pour lesquels l’utilisateur a un accès en lecture s’affichent. Lorsque la valeur par défaut est définie, l’utilisateur ne peut pas modifier un élément de catalogue à moins d’avoir un accès en écriture pour cet élément.
- catalog_editor : tous les éléments dont l’utilisateur est l’éditeur ou le gestionnaire de catalogue s’affichent et peuvent être modifiés.
- owner_only : tous les éléments dont l’utilisateur est propriétaire sont affichés et modifiables.
Remarque :Si l’utilisateur dispose du rôle catalog_admin, il peut afficher et modifier tous les éléments de catalogue, quels que soient ceux sélectionnés dans la propriété.