Affichez la configuration des différents canaux de communication utilisés pour contacter l’audience cible dans le processus de communication. Par défaut, les canaux de communication disponibles sont e-mail, SMS, Slack et conférence.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_comm_management.comm_plan_admin ou admin
Procédure
-
Accédez à la .
-
Ouvrez n’importe quel enregistrement de canal de communication.
-
Sur le formulaire, affichez les champs.
Tableau 1. Formulaire Configuration du canal de communication
| Champ |
Description |
| Type |
[En lecture seule] Mode du canal. |
| Script de configuration |
[En lecture seule] Icône de recherche (icône ) pour sélectionner le script qui définit la configuration du canal. |
| Actives |
[En lecture seule] Option permettant de définir si le canal de communication est actif ou non. |
| Classification |
[En lecture seule] Utilisé en interne pour regrouper les canaux entre la console de conférence ou la console de gestion des incidents majeurs. |