Créez une règle déterminant les orphelins pour déterminer le pourcentage des CI orphelins dans la CMDB. Cette somme est ensuite agrégée dans le KPI d’exactitude CMDB Health (Intégrité CMDB). Les règles déterminant les orphelins sont définies par classe, et une seule règle déterminant les orphelins peut être définie par classe.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_cmdb_editor et itil ont un accès en lecture, sn_cmdb_admin et itil_admin (en haut) ont un accès complet
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Spécifiez les conditions que les CI doivent remplir pour être considérés comme CI orphelins. Spécifiez les attributs qu’un CI doit avoir, les relations qu’un CI ne doit pas avoir, ou les deux. Dans les conditions de relation, vous pouvez spécifier que le CI n’a aucune relation, ou un ensemble de relations spécifiques que le CI n’a pas.
Remarque : S’il existe une
règle d’inclusion d’intégrité pour la mesure orpheline, les conditions de la règle d’inclusion d’intégrité et celles de la règle d’intégrité déterminant les orphelins ne doivent pas être identiques.
Une règle déterminant les orphelins d’intégrité peut, par exemple, identifier un CI de la classe cmdb_ci_computer comme CI orphelin si le CI n’est pas défini avec un propriétaire ou une ressource. Vous pouvez également, par exemple, créer une règle déterminant les orphelins pour un CI dans la classe Disk [cmdb_ci_disk]. Si ce CI n’a pas de relation Contains ::Contained by ou Contained by ::Contains avec un CI d’ordinateur, il s’agit alors d’un CI orphelin.
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez Hiérarchie pour afficher la liste des classes de CI, puis sélectionnez la classe pour laquelle créer une règle déterminant les orphelins.
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Dans la barre de navigation de la classe, développez Intégrité, sélectionnez Exactitude, puis sélectionnez l’onglet Règle orpheline.
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Sélectionnez une règle à modifier, le cas échéant, ou sélectionnez Nouveau, puis remplissez le formulaire.
| Champ |
Description |
| Classe |
La classe pour laquelle la règle déterminant les orphelins s’applique. |
| Attributs |
Conditions d’attribut qu’un CI doit satisfaire pour être considéré comme CI orphelin. Par exemple, les conditions de filtre dans lesquelles les Assigned toOwned by champs sont vides identifieront les CI correspondants comme orphelins. |
| Condition |
Et/ou entre les conditions d’attributs et les conditions de relation . |
| Relation |
Conditions de relation selon lesquelles un CI doit échouer, selon les enregistrements de la table Relation de CI [cmdb_rel_ci], pour être considéré comme CI orphelin.
Pour spécifier qu’un CI ne doit avoir aucune relation, choisissez respectivement N’importe quelle relation et N’importe quelle classe . |
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Sélectionnez Soumettre ou Mettre à jour pour enregistrer la règle.