Gérer le champ d’application du HAM conseiller dans Conseiller de réussite CMDB

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Gérez le champ d’application de votre conseiller pour Gestion des actifs matériels (HAM) en modifiant les catégories de modèles afin Conseiller de réussite CMDB de soutenir les résultats visés HAM .

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_cmdb_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Contrôler les catégories de ressources et de modèles incluses dans votre HAM tableau de bord de conseiller dans Conseiller de réussite CMDB. Vous pouvez ajouter ou supprimer des catégories de ressources entières ou affiner la sélection en incluant ou en excluant des catégories de modèles spécifiques dans une catégorie de ressources. Vous pouvez accepter ou refuser des catégories de ressources en fonction des préférences de votre gestionnaire d’actifs matériels. Cette flexibilité vous permet de personnaliser le tableau de bord pour afficher uniquement les données les plus pertinentes HAM .

    Procédure

    1. Sur la page de Conseiller de réussite CMDB destination, sélectionnez Modifier les catégories de modèle dans la HAM carte.
    2. Dans la boîte de dialogue Modifier les catégories de modèle, ajoutez ou supprimez des catégories pour mettre à jour votre sélection de catégorie de modèle.
      Tableau 1. Actions de sélection de catégorie de modèle
      Objectif Action Couverture des données
      Ajouter une catégorie de ressources abonnée ou une catégorie de ressources disponible Cochez la case de la catégorie de ressource pour inclure toutes ses catégories de modèle. Inclut toutes les catégories de modèles associées à la catégorie de ressource sélectionnée.
      Développer la sélection de catégorie de modèle Sélectionnez > pour développer une catégorie de ressources, puis cochez les cases correspondant à des catégories de modèles spécifiques. Inclut uniquement les catégories de modèles sélectionnées associées à une catégorie de ressources.
      Affiner la sélection de catégorie de modèle Sélectionnez > pour développer une catégorie de ressources, puis désactivez les cases à cocher pour des catégories de modèles spécifiques. Exclut uniquement les catégories de modèles effacées d’une catégorie de ressources.
      Supprimer une catégorie de ressources désactivée ou disponible Décochez la case de la catégorie de ressource. Exclut toutes les catégories de modèles associées à la catégorie de ressource supprimée.
      Supprimer une catégorie de modèle sélectionnée Sélectionnez l’icône X en regard de la catégorie dans la colonne Sélectionné . La catégorie de modèle est supprimée du périmètre.
    3. Facultatif : Pour supprimer une catégorie de modèle, sélectionnez l’icône X en regard de la catégorie dans la colonne Sélectionné .
    4. Sélectionnez Enregistrer pour appliquer les modifications.

    Résultats

    Le HAM tableau de bord dans Conseiller de réussite CMDB est mis à jour pour refléter les données en fonction de la sélection de catégorie de modèle.