Créez le type de plan de communication et indiquez si le type de plan est applicable globalement ou à une table particulière. Lorsque vous créez le type de plan de communication, il est référencé dans la définition du plan de communication. Le type de plan de communication vous permet de filtrer le plan par type, de générer un rapport d’un type de plan particulier ou de créer des SLA pour n’importe quel plan de communication.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_comm_management.comm_plan_admin ou admin
Procédure
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Accédez à la , puis cliquez sur Nouveau.
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Remplissez les champs du formulaire.
Tableau 1. Formulaire Recherche de type de plan de communication
| Champ |
Description |
| Nom |
Nom unique du type de plan de communication. |
| Global |
Option permettant de déterminer si le type de plan est disponible pour toutes les tables ou pour une table spécifique. Si la case n’est pas cochée, le champ Table s’affiche, dans lequel vous pouvez sélectionner la table pour laquelle le type de plan s’affiche. |
| Application |
Périmètre de l’application du type de plan. Le type de plan est disponible pour toutes les applications ou pour les applications à portée. |
| Actives |
Option permettant de définir si le type de plan est actif. |
| Description |
Description détaillée du type de plan. |
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Cliquez sur Envoyer.
Un type de plan de communication est créé.
Que faire ensuite
Définissez un plan de communication.