Liaison des services déduits aux CI
Créez des relations de services déduits dans votre ServiceNow instance avec d’autres services d’application tels qu’ils Observabilité du cloud ont été configurés à l’origine dans l’application en liant un élément de configuration (CI) CMDB de service déduit à un service déduit de l’application Observabilité du cloud .
Services déduits
Les services déduits dans l’application Observabilité du cloud sont appelés services externes, bibliothèques ou dépendances telles qu’une base de données ou une API tierce qui n’ont pas été instrumentées avec OpenTelemetry. Ces types de technologies sont définis manuellement dans l’applicationObservabilité du cloud, et vous pouvez les importer dans votre ServiceNow instance via le .Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry
Pour plus d’informations sur l’ajout de services déduits dans l’application Observabilité du cloud , consultez Ajoutez des services déduits dans la Observabilité du cloud documentation.
Stockage des données des services déduits
La source de données Carte des dépendances OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_dependency_map], disponible avec le Connecteur du graphe de services pour OpenTelemetry itère tous les projets inclus dans une Observabilité du cloud organisation et extrait les détails des services déduits. Les détails des services déduits comprennent le mappage des services connexes. La source de données enregistre ces détails dans la table Service déduit [sn_sg_lightstep_inferred_service].
| Étiquette d’attribut | Nom d'attribut |
|---|---|
| Projet | projet |
| Organisation | organisation |
| ID | id |
| Service déduit | inferred_service |
| CI du service déduit | inferred_service_ci |
| Actives | Actif |
| Dernière analyse | last_scan |
| CI d’observabilité dans le cloud | cloud_observability_ci |
En raison d’informations insuffisantes pour définir les règles d’identification, les services déduits extraits ne se lient pas automatiquement à un CI dans CMDB. Toutefois, en tant qu’utilisateur disposant du rôle cmdb_inst_admin, vous pouvez lier manuellement un CI à un service déduit. La liaison crée des relations appropriées avec les services associés et génère le mappage de service déduit dans les cartes de service d’application respectives de votre ServiceNow instance.
Lier un service déduit
Liez un service déduit à un CI pour créer des Observabilité du cloud relations entre le service déduit et d’autres Observabilité du cloud services de votre ServiceNow instance.
Avant de commencer
Rôle requis : cmdb_inst_admin
Procédure
- Accédez à la .
- Passez en revue les services déduits disponibles à partir de l’application dans la Observabilité du cloud colonne Service déduit.
- Pour un service déduit, double-cliquez sur la cellule de colonne CI du service déduit .
-
Sélectionnez l’icône Rechercher à l’aide de la liste (icône
pour rechercher et sélectionner un CI de service déduit disponible dans la table Élément de configuration [cmdb_ci].
-
Sélectionnez l’icône d’enregistrement (
).
- Répétez les étapes 35 pour chaque service déduit que vous souhaitez lier à un CI.
Résultats
- Si vous supprimez un mappage ultérieurement, la Delete CI relationship règle métier est déclenchée pour supprimer toutes les relations entre les CI du service déduit et les Observabilité du cloud services déduits.
- Pour tous les services déduits qui n’ont pas été analysés en dernier dans l’application Observabilité du cloud , Connecteur du graphe de services désactive automatiquement les enregistrements CMDB correspondants et supprime la relation pour les enregistrements inactifs.