Conseiller de réussite CMDB analyse les données historiques de votre instance pour recommander les classes CI à inclure dans votre Données de base champ d’application.

Les recommandations permettent de hiérarchiser les classes qui offrent la valeur la plus opérationnelle. Ils sont basés sur :

• Activité de la tâche : Fréquence d’apparition de chaque classe CI dans Incidents, problèmes et changements (IPC) sur une période configurable (180 jours par défaut, définie dans la sn_cmdb_advisor.principal_class_suggestion_period propriété système).
  Remarque :

  Si les données IPC ne sont pas disponibles, les classes sont classées en fonction de leur utilisation dans votre CMDB. Pour les nouvelles instances sans données historiques, un ensemble de classes par défaut est suggéré.
• Renseignement de CI : nombre d’enregistrements de CI dans chaque classe.
• Modèle de données de services de base Alignement (CSDM) : prise en charge de Service Mapping et du suivi des dépendances.