Activité de transfert d’appel workflow

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • L’activité Transférer l’appel transfère un appel de Notification à un numéro de téléphone compatible E.164.

    Si la personne qui reçoit un appel transféré raccroche, l’activité de transfert d’appel se termine et passe à l’activité suivante. Toute autre activité de notification dans le workflow s’exécute uniquement pour l’appelant.

    Variables d'entrée

    Les variables d'entrée déterminent le comportement initial de l'activité.

    Tableau 1. Variables d'entrée
    Variable Description
    Numéro de téléphone à appeler Entrez le numéro de téléphone vers lequel transférer l’appel.
    Délai (en secondes) Entrez le délai d’attente jusqu’à ce que l’appel soit répondu avant de raccrocher.
    Enregistrement Cochez cette case pour enregistrer la conversation.

    Conditions

    Les conditions déterminent quelle transition intervient après cette activité. Par défaut, l’activité de transfert d’appel ne spécifie aucune condition.

    Vous pouvez ajouter une condition d’erreur à cette activité. L’activité passe par la condition d’erreur si le numéro de téléphone à appeler n’est pas valide.