Échange de données à l’aide de Hermes

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Produisez et consommez des messages Kafka dans votre ServiceNow instance à l’aide du Service de messagerie Hermes fichier .

    Il existe plusieurs méthodes d’échange de données entre votre ServiceNow instance et votre environnement Kafka à l’aide du fichier Service de messagerie Hermes. Dans tous les cas, les données sont produites à partir d’une entité et consommées par une autre.

    Utiliser Connexion au flux

    Avec Connexion au flux, vous pouvez créer des messages à partir de votre ServiceNow instance à l’aide d’une étape Créateur d’une action de flux ou de l’API Producer, puis utiliser les messages dans votre application externe.

    Vous pouvez également créer des messages à partir d’une application externe, puis utiliser les messages dans votre ServiceNow instance via l’une des méthodes suivantes :

    • Déclencheur de flux Kafka
    • Consommateur ETL
    • Consommateur de carte de transformation
    • Consommateur de script
    Figure 1. Vue d'ensemble de Connexion au flux
    Produire et consommer avec Connexion au flux pour Apache Kafka.

    Pour plus d’informations, consultez Connexion au flux pour Apache Kafka.

    Utiliser Service d'exportation de journal

    Avec le Service d'exportation de journal, vous pouvez créer des journaux à partir de votre ServiceNow instance, puis les utiliser dans votre application externe.

    Figure 2. Architecture Service d'exportation de journal
    Exportation de journaux Architecture de service.

    Pour plus d’informations sur la production et la consommation de journaux pour Service d'exportation de journal, reportez-vous à la section Exploring Log Export Service (LES).

    Utiliser un client Kafka

    Avec le protocole standard Kafka, vous pouvez échanger des messages avec n’importe quelle application qui produit des messages. Par exemple, vous pouvez créer des messages à partir d’une application Java à l’aide du protocole Kafka standard, puis les utiliser dans votre ServiceNow instance et vice versa.

    Figure 3. Produire et consommer des messages
    Produire et consommer des messages avec Advanced High Availability (AHA).

    Pour plus de détails sur l’échange de données à l’aide d’un client Kafka, reportez-vous à la section Produire et consommer des messages à partir d’un client Kafka.