Paramètres de Catalogue de services
Vous pouvez utiliser les paramètres de Catalogue de services pour identifier la configuration de mappage parente pour une demande et rejoindre le flux du catalogue de services à partir de n’importe quel autre flux. Par exemple, vous pouvez créer une demande depuis un flux d'incident et associer la demande à l'incident.
Ces paramètres sont transmis dans l’URL de l’application.
| Nom | Description |
|---|---|
| sysparm_parent_sys_id | sys_id de l’enregistrement source transmis à l’enregistrement cible généré à partir de celui-ci. Le format est sysparm_parent_sys_id= <sys_id du parent>. Par exemple, sysparm_parent_sys_id=85071a1347c12200e0ef563dbb9a71c1. |
| sysparm_parent_table | Nom de la table parente à partir de laquelle la demande du catalogue est créée. Le format est sysparm_parent_table=<nom de la table parente>. Par exemple, sysparm_parent_table=incident. |
| sysparm_view | Type de vue de catalogue. Le format est sysparm_view=<nom de la vue de catalogue>. Par exemple, sysparm_view=catalog_default. Remarque : Cela ne s’applique que dans la plateforme. |
| sysparm_processing_hint | Spécifie un indicateur de traitement. Le format est sysparm_processing_hint=setfield :request.parent=<incident sys_id>. Par exemple, sysparm_processing_hint=setfield :request.parent=85071a1347c12200e0ef563dbb9a71c1. Remarque : Si spécifié, ce paramètre remplace la configuration dans le sous-module Mappage du parent de la demande . |